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【第五十期欣眾科技電子報】QAD智適應ERP 2019 (Adaptive ERP 2019)已面向市場推出

 

 

本期電子報我們將報導QAD智適應ERP 2019 (Adaptive ERP 2019)已面向市場推出,這是QAD旗艦ERP解決方案的最新版本,包括Adaptive User Experience (UX)和QAD企業平台。另外還包括QAD解決方案組合中其他幾個領域的更新。QAD所有創新的目標是提高用戶的生產力,提高操作效率,提高組織的敏捷性,以快速響應不斷變化的業務環境。

本期我們也將報導一家醫療器材客戶HeartWare公司的成功案例。HeartWare是一家全球性醫療設備公司,致力於幫助患有重症心力衰竭的患者。HeartWare的VAD屬於III類醫療器材,這意味著這是高風險設備,並受到最高級別的監管控制。在上市之前,III類裝置需要接受臨床試驗並獲得FDA以及其他國家的監管機構的批准。一旦獲得批准,在製造過程中以及在整個設備生命週期內就有嚴格的規定,控制設備的安全性和有效性。新的QAD QMS投訴管理系統已被證明HeartWare 能以及更快更好地方式來管理投訴過程,患者也能從中受益。

本期我們也將概述QAD整體設備效率(OEE)行動中心的功能。對於資產密集型行業,沒有任何指標比整體設備效率(OEE)更重要。由於其重要性,QAD提供了多種方法來分析和查看OEE結果,所有這些方法都可以從行動中心和儀表板菜單中存取。我們將側重於站點(site level)級別的分析,而未來的報導將深入到生產線、工作中心和部門以及其他。站點級別的OEE行動中心包括10個度量,所有系統都是使用OEE的主要組件來計算的,包括可用性、品質管理性能、性能和計劃外停機時間等。本期電子報我們將做相關說明介紹。

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QAD最新消息

 

 

 

 

 

 

 

QAD Announces Enhancements to QAD Adaptive ERP

QAD宣布QAD智適應ERP和相關解決方案的增強,旨在幫助製造商快速適應行業破壞

QAD Adaptive ERP和整個QAD Adaptive Applications產品系列的增強,重心集中在讓用戶和組織能夠通過我們的Adaptive UX和…..More

Noble Biomaterials公司選擇了QAD Adaptive ERP爲未來的業務增長提供一個發展平台

對我們的業務而言,轉向雲端計算平台並使用QAD智適應ERP(QAD Adaptive ERP)是一個明智的決定。QAD通過…….More

客戶成功案例:QAD QMS 質量管理系統優化救生器材公司的客戶投訴管理流程

我們設計、製造和分銷的一切產品都受到嚴格監管。我們對記錄保存、員工培訓和糾正措施以及我們運行的所有軟件都有嚴格的管制。任何可能影響產品質量.....More

 

QAD Precision發布全球貿易和運輸作業的基準測試工具

QAD Precision還會向參與者發送一份個性化的報告,其中包含對其營運作業的詳細洞察結果。這份報告有助於找出可能會讓一家公司面臨監管審計、處罰或不必要的…More

QAD DynaSys被Gartner公司評選為銷售和運營計劃差異化系統的2019年魔術象限的挑戰者

Gartner公司的認可證明了QAD DynaSys有能力執行強大、成功的S&OP專案,為我們的全球客戶帶來確實的價值。我…..More

展示QAD客戶的成功故事

這些視頻影片每年都會出現在QAD用戶大會(QAD Explore)上,這是該公司最重要的客戶會議,讓與會者了解到他們的同行如今面臨的一些成功經驗和挑戰。…. More

 

IT新知及市場趨勢

 

 

 

 

 

 

collaboration, meeting, innovation, reward

smart manufacturing, robotic process automation, robot, assembly line, manufacturing

創新和獎勵之間的關係

任何涉及考察創新想法的時候,管理者都要為每位員工和每項創新找到恰當的平衡點,包括財務、內部和外部獎勵。通常,當涉及到獎勵和晉升時,嚴格的公司政策可能會束縛管理者的手腳,所以他們必須尋…..More

智慧製造與新一代ERP

像這樣的ERP創新從一個大的角度來看似乎微不足道,但有了合適的設備和源源不斷的數據,製造工廠就能更有效率地運作,成為高效的企業。當然,在改變或自動化作業過程時可能會涉及風險,但是通過正……More

“全球貿易管理"提升競爭優勢

由於缺少被認可的文件或得面對計劃外的監管要求,國際貨運撞上了一堵被稱為“Customs海關”的牆,從而抵消了早先取得的效益……More

 

使用適應性ERP管理產品召回活動

有一個自適應(adaptive)的ERP解決方案,可以執行有效的工廠設備維護、食品安全、可追溯性和召回程序,將有助於最小化產品召回的成本,並使食品和飲料製造商成為敏捷,高效的企業。....More

自動駕駛: 究竟在急什麽?

隨著汽車製造商宣布重大創新和里程碑,開發和利用無人駕駛汽車、無人駕駛汽車和卡車的競賽在過去幾年不斷加劇。但市場的真正目標是什麼? 如今,汽車製造商、供應商和新創科技企業…..More

“大型ERP廠商”對抗“大型維護服務供應商”到底是怎麼回事?

大型ERP廠商及大型維護服務商都不會告訴你還有第三條路。要成為一個適應性企業,你需要一個適應性(adaptive)ERP。您需要一個可以在全球範圍內部署幾十個或數More

 

QAD產品介紹

 

 

 

 

 

 

chameleon, adapt, adaptive, adaptive UX

可執行的洞察: 整體設備效率(OEE)行動中心概述

OEE提供了構成有效營運作業的主要因素的視圖,關於這個行動中心值得一提的是,QAD智適應ERP(QAD Adaptive ERP)可根據用戶日常作業所輸入的數據,自動計算....More

QAD Adaptive ERP 2019提高用戶操作效率和生產力

QAD很高興地宣布QAD智適應ERP 2019 (Adaptive ERP 2019)已面向市場推出,這是QAD旗艦ERP解決方案的最新版本,包括Adaptive User Experience (UX)和...More

 

QAD最新消息

 

QAD宣布QAD智適應ERP和相關解決方案的增強,旨在幫助製造商快速適應行業破壞

QAD Announces Enhancements to QAD Adaptive ERP

加州聖塔芭芭拉市-- 2019年10月8日,QAD公司(納斯達克代碼:QADA & QADB) 為全球製造企業提供靈活,基於雲計算的企業軟體和服務的領先供應商,今天宣佈QAD智適應ERP(QAD Adaptive ERP)的最新增強及其QAD Adaptive Applications產品系列中的相關解決方案。

製造商面臨著前所未有的顛覆破壞(disruption),這迫使他們不斷地評估他們該如何做生意,以及組織營運的過程。不斷變化的客戶需求迫使企業得大規模的進行產品客製或提供產品作為服務(anything as a service一切皆服務),而不斷增長的技術顛覆速度要求企業得具備敏捷性。製造商必須評估一系列不斷變化的新技術,包括物聯網(IoT)、機器學習(machine learning)、人工智慧(AI)、機器人流程自動化(robotic process automation)、資料湖(data lakes)和數位分身(Digital Twin),並採用業務解決方案,使它們能夠利用這些技術獲得競爭優勢,以支持其業務用例。QAD的解決方案旨在使其客戶能夠識別破壞(disruption),快速做出反應,並在不斷變化的業務環境中使每一個業務流程與業務策略保持一致,從而成為敏捷高效的企業。

“今天的組織面臨著巨大的變化,從不斷發展的客戶偏好和商業模式,到新經濟、政治和法規要求。QAD的首席執行官Anton Chilton表示。“我們對QAD Adaptive ERP和整個QAD Adaptive Applications產品系列的增強,重心集中在讓用戶和組織能夠通過我們的Adaptive UX和QAD Enterprise Platform更有效地應對破壞(disruption)。最新版本的QAD Adaptive ERP讓用戶能夠更快地存取個人化信息,並提高了用戶的工作效率和系統操作效率。這些新能力適用於整個製造業務,包括供應鏈、車間、生產、客戶管理、財務和其他方面,使製造商能夠更迅速地應對行業破壞,更成功地在市場上競爭。”

除了QAD Adaptive ERP的最新產品更新,QAD還增強了其Adaptive Applications系列產品中的許多相關解決方案,包括QAD供應商門戶(QAD Supplier Portal)、QAD現場服務管理(QAD Field Service Management)、QAD CEBOS EQMS(企業品質管理系統)和QAD DynaSys DSCP(需求與供應鏈規劃)等產品。

QAD對QAD Adaptive ERP及其相關解決方案的增強細節,請參閱QAD Adaptive ERP 2019提高用戶操作效率和生產力。

內容取材自QAD官網資料

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Noble Biomaterials公司選擇了QAD Adaptive ERP爲未來的業務增長提供一個發展平台


加州聖塔芭芭拉市-- 2019年10月3日,QAD公司(納斯達克代碼:QADA & QADB) 為全球製造企業提供靈活,基於雲計算的企業軟體和服務的領先供應商,今天宣佈作爲全球除臭和智能紡織品解决方案的領導者−Noble Biomaterials公司從QAD Adaptive Applications産品系列中選擇了QAD Adaptive ERP和幾個相關的解决方案,爲未來的業務增長提供一個發展平台。

QAD全球銷售高級副總裁Ed Boclair表示:“當我們能夠幫助一個長期客戶發展時,我們感到很興奮。對於Noble Biomaterials來說,轉向雲端運算是一次偉大的進化。” 生命科學行業公司受到嚴格監管,必須應對迅速的合規舉措。QAD智適應ERP(QAD Adaptive ERP)給了他們快速適應的靈活性,並把行業破壞轉化為競爭優勢。我們期待著幫助Noble成為一家靈活、高效的企業。”

Noble Biomaterials公司成立於1997年,總部位於美國賓州Scranton,在歐洲、亞洲和南美設有辦事處,是全球領先的紡織品抗菌和導電解決方案的供應商。該公司生產關鍵任務(mission-critical)應用的先進材料並應用於機能服裝、醫療保健、工業和新興可穿戴技術市場。其旗艦品牌X-STATIC®、XT2®和circuit itex™被數百家世界級特許商使用,以提供用於除臭、感染預防/管理、生物特徵監測(biometric monitoring)和導電保護等用途。Noble Biomaterials的技術可以在lululemon athletica®、Giro®、美國軍方、NASA、3M®等公司的產品中找到。

Noble集團自2002年以來一直是QAD的客戶,當時它運行的是一種版本較老舊及內部部署(on-premise )的QAD ERP解決方案。在對QAD最新的ERP技術進行了6個月的評估後,Noble公司決定將其業務流程轉移到雲端,採用QAD智適應ERP(QAD Adaptive ERP)。Noble集團選擇QAD有以下幾個原因:

  • 解決方案具備可快速適應業務需求變化的能力
  • Noble公司現在可以快速處理個別用戶的偏好和使用的功能,而無需編寫程式代碼
  • 該解決方案提供了行動中心(Action Centers即KPI功能)和嵌入式分析,為決策者提供他們做出明智決策所需的即時訓息
  • 可按個別模組獨立升級的能力使升級工作更容易,更有戰略意義

Noble Biomaterials公司財務長Tom Bross表示: “對我們的業務而言,轉向雲端計算平台並使用QAD智適應ERP(QAD Adaptive ERP)是一個明智的決定。” “解決方案的適應性將為我們提供一個支持我們增長的偉大平台。QAD通過消除大量人工處理流程和減少對電子表格的依賴來改善我們的價值鏈的溝通和效率。最後,我們的IT團隊現在可以從事戰略活動,而不是監控我們的ERP 。”

除了QAD Adaptive ERP,Noble公司還將部署QAD Adaptive Applications產品系列中的其他幾個解決方案,包括QAD自動化解決方案(QAD Automation Solutions)、QAD生產執行(QAD Production Execution)和QAD客戶自助服務(QAD Customer Self Service)。

關於Noble Biomaterials, Inc.

Noble Biomaterials, Inc.公司是全球領先的紡織品抗菌和導電解決方案的供應商。該公司生產關鍵任務(mission-critical)應用的先進材料並應用於機能服裝、醫療保健、工業和新興可穿戴技術市場。其旗艦品牌X-STATIC®、XT2®和circuit itex™被數百家世界級特許商使用,以提供用於除臭、感染預防/管理、生物特徵監測(biometric monitoring)和導電保護等用途。其總部和製造工廠位於美國賓州的Scranton市,並在歐洲、亞洲和南美洲設有辦事處。

內容取材自QAD官網資料

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客戶成功案例:QAD QMS 質量管理系統優化救生器材公司的客戶投訴管理流程

案例公司: HEARTWARE

HeartWare是一家全球性醫療設備公司,致力於幫助患有重症心力衰竭的患者。當患者等待心臟移植前,他們的心室輔助裝置(VADs)通過外科手術植入心包腔內以幫助向身體供應含氧血液。

HVAD裝置是用於重症心力衰竭患者在心臟移植前的過渡治療法。該裝置於2009年獲得CE標誌(歐洲經濟區內出售的某些產品所要求的強制性認証標誌),隨後於2012年獲得美國市場的美國食品和藥物管理局(FDA)批准,允許在美國市場銷售。如今全球47個國家/地區10,000多名患者植入了HeartWare的心室輔助裝置。

HeartWare還積極參與永久治療法(DT)的臨床試驗,這將成為不符合移植條件的患者的永久解決方案。 DT目前正在測試中,估計在不遠的將來可供患者使用。該公司的運營和製造活動遍布全球,包括美國、歐洲和澳大利亞。

挑戰:根據FDA的要求有效管理投訴

HeartWare的VAD屬於III類醫療器材,這意味著這是高風險設備,並受到最高級別的監管控制。在上市之前,III類裝置需要接受臨床試驗並獲得FDA以及其他國家的監管機構的批准。一旦獲得批准,在製造過程中以及在整個設備生命週期內就有嚴格的規定,控制設備的安全性和有效性。

“產品質量和患者安全是HeartWare的首要任務,我們受到非常嚴格FDA法規管理”HeartWare高級IT主管Maurice Plourde表示。 “我們設計、製造和分銷的一切產品都受到嚴格監管。我們對記錄保存、員工培訓和糾正措施以及我們運行的所有軟件都有嚴格的管制。任何可能影響產品質量並影響患者安全的事物,都會受到大量的審查”

作為檢查過程的一部分,FDA每年多次對公司進行突擊檢查。這些檢查其中一個方面是審查HeartWare如何處理和解決患者投訴。投訴可以來自多方,包括醫院內的外科醫生,VAD協調員,甚至可能來自HeartWare自己的現場團隊。這些投訴中包含的信息使HeartWare能夠評估任何潛在的安全問題並確定根本原因,同時解決所有長期問題並改進當前VAD以及未來產品的設計。

經過全面的跨職能審核流程,HeartWare定義並設計了一個新的投訴管理流程,可簡化和自動化許多步驟並消除手動處理的錯誤。該工作流程包括:

  • 接收並記錄投訴
  • 收集外科醫生,VAD協調員或現場人員的相關信息
  • 確定投訴的性質和嚴重程度
  • 向FDA報告任何不良事件
  • 根據需要審查並完成CAPA(糾正措施/預防措施)

在檢查過程中,FDA確定HeartWare是否及時處理了投訴,是否所有文件都符合規定,以及HeartWare是否遵循自己的投訴管理流程。“在我們使用QAD QMS質量管理系統之前,我們處理投訴流程是手動的,容易出錯,耗時且昂貴,”Plourde補充道。 “我們有一個擁有多個不同數據庫的自開發系統。涉及的步驟很多,而且各自為政,未經整合,無法在設計團隊、製造、分銷和質量保證(QA)部門之間進行分享。” “我們需要一個綜合的投訴管理系統來消除信息的冗餘,“Plourde指出。 “我們需要一種使用QAD ERP和QMS信息的整體方法”

解決方案:QAD根據HeartWare合規管理需求配置了QMS

“HeartWare多年來一直關注各種QMS系統,但我們從未能夠採用新的方法,”Plourde評論道。 “HeartWare自2005年以來一直是QAD的客戶,當HeartWare與QAD QMS團隊進行討論時,我們對工作流引擎以及如何自動化功能和將質量集成到核心流程中留下了深刻的印象。我們知道我們可以依靠QAD來幫助我們開發我們需要的東西。.”

HeartWare針對投訴處理解決方案定義了一長長的列表,其中包含了各種用戶要求。這個流程有14個步驟,涉及許多部門 : 接受投訴人員、分析人員,計劃和實施糾正措施的人員以及直接與醫院合作的現場工作人員。從所有部門收集了大量的意見,所有這些用戶都需要接受培訓。培訓由負責實施的IT團隊在公司內部完成。

“許多HeartWare員工定期使用新的QAD QMS投訴管理系統,“Plourde說,”他們對新系統非常滿意。雖然總是會有一些問題,這並不會讓人感到意外,但我還是讚賞HeartWare和QAD QMS團隊。這是一項艱苦的工作,但我們堅持下去,沒有人放棄 – 最終我們完成了它.”

好處:更快、更有效的投訴管理節,省時間、金錢,甚至挽救了生命

新的QAD QMS投訴管理系統已被證明HeartWare 能以及更快更好地方式來管理投訴過程,患者也能從中受益。HeartWare在QAD QMS中體驗到的一些好處包括:

  • 調查和解決投訴的時間縮短許多,導致報告遲交的狀況已減少了62%
  • 成案的投訴總體減少了53%,投訴結案率提高54%
  • 現在,跨多個部門的投訴處理過程中,整個流程的可見度更高,數據訪問變得更容易、更快捷
  • 現在產出報告和信息所需的時間,相較以往已經縮短很多,無論是內部還是FDA的審核請求

“在我們佈署QAD質量管理體系之前,我們需要付出更多的努力才能完成工作,”Plourde總結道。 “這對參與投訴處理的人來說,日常工作產生了極大的變化 - 這個過程變得更快,更有效率。“

內容取材自QAD官網資料

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QAD Precision發布全球貿易和運輸作業的基準測試工具

客戶從行業領導者那裡得到受讚揚的洞察力和分析性


美國加州聖塔聖塔芭芭拉市—2019年7月15日,QAD Precision−業界領先的全球貿易管理和運輸執行軟體供應商,近日發布一個基準測試工具(benchmarking tool),讓企業可以根據最佳的營運作業來衡量其全球貿易和運輸業務。QAD Precision是QAD Inc . (納斯達克代碼:QADA & QADB)旗下一個部門

QAD Precision總裁Steve Gardner表示:“全球一些最大經濟體之間的貿易緊張關係,已促使全球企業重新審視自己的業務,尋找可將成本降至最低、提高效率的方法。” “ QAD Precision的基準測試工具(benchmarking tool)使企業能夠深入了解哪些領域可以改善運營,以降低風險、控製成本和提高ROI。”

為了衡量他們的運營狀況,企業回答了一系列的問題。一旦提交了答案,參與者就會立即收到一封電子郵件,其中列出了他們相對於同類公司的總體得分。這個分數幫助公司確定是否需要改善作業流程。

根據接收到的信息,QAD Precision還會向參與者發送一份個性化的報告,其中包含對其營運作業的詳細洞察結果。這份報告有助於找出可能會讓一家公司面臨監管審計、處罰或不必要的高昂運輸成本的漏洞。報告還提出了改扇建議。基準測試工具和報告是免費提供給任何希望衡量其業務性能的公司。關於基準測試工具和更多信息可以在這裡找到。

內容取材自QAD官網資料

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QAD DynaSys被Gartner公司評選為銷售和運營計劃差異化系統的2019年魔術象限的挑戰者

QAD DynaSys在挑戰者象限中其可執行能力被定位為最高


美國加州聖塔聖塔芭芭拉市—2019年7月15日,QAD DynaSys −業界領先的需求及供應鏈規劃解決方案供應商,今天宣布已被顧能公司(Gartner, Inc) 評選為銷售與營運規劃(S&OP)差異化系統(Systems of Differentiation)2019年魔力像限的挑戰者。 QAD DynaSys是QAD Inc . (納斯達克代碼:QADA & QADB)旗下一個部門

“QAD DynaSys很高興連續二次被Gartner 公司評選為銷售與營運規劃(S&OP)差異化系統(Systems of Differentiation)魔力像限的挑戰者” QAD DynaSys總裁Ariel Weil表示。“我們相信,Gartner公司的認可證明了QAD DynaSys有能力執行強大、成功的S&OP專案,為我們的全球客戶帶來確實的價值。我們更相信,以客戶為中心的方法,結合創新和強大的解決方案,將確保我們的忠實客戶可提高顧客服務水準,優化他們的規劃作業,並提高端到端供應鏈的可視性。”

QAD DynaSys (前身為DynaSys)自1985年以來一直是供應鏈軟體行業的創新者,提供端到端和整合式的需求和供應鏈規劃(demand and supply chain planning)解決方案,並使用QAD DynaSys的Single Click Collaborative技術平台。它的記憶體運算(native in-memory)、基於雲端的解決方案可支援需求規劃、庫存優化、供應規劃、製造規劃、財務規劃、銷售和運營規劃以及綜合業務規劃等需求。

根據這份研究報告*,“這份神奇象限(Magic Quadrant)調研調查了提供S&OP(銷售和運營計劃)差異化系統的主要供應商。那些負責供應鏈解決方案的企業管理者可以在評估或選擇此類差異化系統(Systems of Differentiations, SODs)時使用這份報告,可幫助實現第四階段(或更高階段)的成熟S&OP作業。”

Gartner的免責聲明(Disclaimer):

Gartner不為其研究出版物中所描述的任何供應商、產品或服務進行背書,也不建議技術用戶只選擇評級最高或其他指定的供應商。Gartner研究出版物包含Gartner研究機構的觀點,不應被視為事實陳述。Gartner拒絕就本研究作出任何明示或暗示的保證,包括對適銷性(merchantability)或適合特定用途的任何保證。

內容取材自QAD官網資料

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展示QAD客戶的成功故事

By Kristin Poulton -July 30, 2019

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每年,QAD的客戶成功行銷團隊都會在全球尋找最具創新性和最敏捷的客戶。作為面試過程的一部分,我們會問他們一些重要的問題,比如,“在你的行業裡,是什麼讓你與眾不同?” 、“在今天的市場上,你面臨哪些挑戰?” ,以及“您正在將哪些先進技術實現到您的業務流程中?” 在此基礎上,我們確認了關鍵的談話要點,並將其全部拍攝下來,以製作我們的客戶成功展示視頻。這些視頻影片每年都會出現在QAD用戶大會(QAD Explore)上,這是該公司最重要的客戶會議,讓與會者了解到他們的同行如今面臨的一些成功經驗和挑戰。

創建一個客戶展示視頻

您是否曾經想過在創建一個客戶展示視頻時要做些什麼? 這個過程其實很簡單。當然,我們事先有很多計劃和協調過程,但是我們的客戶告訴我們,他們喜歡分享他們的故事。客戶成功行銷團隊前往客戶選擇的地點—公司總部或他們認為最能說明他們工作的製造現場—並花兩天時間進行現場拍攝。第一天是“採訪日(interview day)”。我們提前和客戶團隊計劃好討論的話題,這樣就不是採訪,更多的是對話。我們所有的視頻都沒有腳本,也沒有熟背台詞。

第二天是我們的“輔助鏡頭(B-roll)”日。這是一個機會,讓我們走到生產現場,拍攝實際的生產過程。我們的客戶做了一些非常棒的東西,看看他們是如何做到的,真是太棒了。從射出成型到巧克力棒的生產,我們都做了詳細的記錄。當試圖捕獲這些製造過程時,可能會遇到真正的挑戰。但有時主要的挑戰是空氣中飄散的巧克力味,這會讓你很難集中精神工作!

經過兩天的拍攝,我們的團隊面臨著一項艱鉅的任務,那就是把所有精彩的鏡頭縮減到每個幾分鐘的視頻。因為故事不是腳本化的,我們與客戶的對話決定了最終視頻的內容和聲音。每個客戶成功展示視頻都是獨一無二的,因為我們的每個客戶都是獨一無二的。然而,通常有一個共同的主題。是的,我們的客戶生產非常不同的產品,但他們經常面臨類似的挑戰。它們都在各自的行業經歷著顛覆破壞(disruption),都在尋找方法跟上業務的快速步伐。

成功使用QAD ERP軟件和解決方案

今年,我們為Explore製作了5個客戶展示視頻,展示了我們眾多的客戶及其所在行業,包括高科技、工業產品、生命科學和食品飲料等。

AsteelFlash Group (AFG)是電子製造服務(EMS)的主要合約製造商及服務供應商。它生產印刷電路板,電子產品組裝和各種市場的完整產品。本視頻突顯了AFG與QAD合作採用的先進技術,以及他們已經開始在業務中實現的好處。

Pulead Technology Industry Co., Ltd.北大先行科技產業有限公司是一家專注於鋰離子電池材料和電動車電源的研發、生產、銷售和服務的中國公司。在這段視頻中,北大先行分享了QAD高科技行業ERP的實施如何讓他們擁有更好的數據準確性和一致性,幫助他們跟上行業的速度,在快速增長的電動車市場中競爭。

De Bortoli Wines是澳洲最大、歷史最悠久的家族釀酒廠之一。他們致力於葡萄酒的可持續性、質量和優化,以及釀酒過程。利用QAD食品和飲料行業ERP,他們開發了幾個流程,可以改善製酒過程(from the grape to the glass)的資料追溯和生產排程作業。

MTF Biologics 是世界上最大的生物組織庫(tissue bank),是致力於提供臨床健康、安全的組織。在高度管制的行業中,質量和可追溯性至關重要。在這段視頻中,MTF Biologics展示了他們與QAD生命科學ERP的技術合作夥伴關係,如何使他們能夠通過監看生物組織在整個作業中的移動來確保品質。最終,這使他們能夠被允准接受捐贈並進一步拯救生命。

i2O 為世界各地的社區提供智能水網路解決方案。這意味著減少漏水,並在缺水的社區實施節水措施。在這個視頻中,i2O分享了他們如何通過智能水解決方案(smart water solution)幫助一個主要城市克服嚴重缺水的故事。它們還強調了數據的重要性,以及QAD和新的QAD用戶體驗(QAD User Experience)功能如何使他們能夠存取和更好地管理數據。

展示您下一個成功故事

非常感謝所有參加今年(以及過去幾年)活動的客戶。我們感謝您的時間和付出,希望您能像我們一樣享受拍攝視頻的樂趣! 你有興趣和你的同事你在Explore 2020分享您的故事嗎? 請評論並讓我們知道。我們一直在尋找更多的偉大的範例,那就是為了成為高效企業所做令人驚歎的事情!

內容取材自QAD Blog

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IT新知及市場趨勢

 

創新和獎勵之間的關係

By Anne Sexton - June 11, 201

collaboration, meeting, innovation, reward

大多數公司都明白,他們必須不斷創新,否則就會被競爭對手甩在後面,但許多公司不明白如何獎勵那些為創新安排時間的人。雖然大多數公司認為財務獎勵是創新最有效的驅動力,但它們往往無法在創意和獎勵之間建立直接關連。此外,他們不能平衡內在和外在的激勵因素,往往依賴於其中之一。

年終獎vs現場獎

企業通常依賴年度獎金作為創新的合理獎勵,但事實證明,這種方法可能存在問題。部門經理們可能會忘記在獎金整個過程中早期的獎勵用意和實施的辦法,導致這些用意在獎金分配時被低估。有時,頒發時間可能會延遲很久,甚至員工都忘記了一個獎勵用意和獎勵之間的關係。這就是為什麼對創意進行現場獎勵可能更有意義。

有一個辦法是將這兩種方法結合起來。對創新提供一個快速獎勵,但同時包括計算年度獎金。給創新者當場獎勵意味著,在獎金季節到來之前,公司不太可能忘記這個用意,因為有一個實實在在的提醒。然而,重要的是不要讓當場獎勵減少了員工本來可以獲得的獎金數額。

非物質性獎勵措施

誰不喜歡並不想要金錢獎勵呢? 不過,在獎勵創新方面,金錢並不是激勵員工的唯一方式。下面是一些非金錢的想法。

升職

通過頻繁的升職來獎勵創新,可以讓有抱負、有創新精神的員工保持警覺。每一次升職並不一定要有一個角落的辦公室和成堆的股票期權。它可以是一個簡單的頭銜變更,或者一個更大或位置更好的小隔間。另一個想法是任命該員工為一個特殊專案工作組的專案負責人。

自主權

大多數員工不喜歡被微觀管理,所以另一個好的獎勵是放鬆約束,給員工更多的自主權。管理者必須明確規範目標和截止日期,但是讓員工管理他們何時以及如何完成工作是一個巨大的動力。此外,讓員工自己管理一項原本無法完成的任務,還能帶來更多的創新,因為他們利用自己的創造力來精簡和改進現有流程。

專家頭銜

一些員工只是享受他們一旦掌握了一項任務的感覺。雖然這種內在的滿足感對某些人來說已經足夠了,但其他人需要更多的外部認可。讓創新者培訓和教育新員工,甚至口頭上給他們一個“流程忍者(process ninja)”之類的頭銜,也可能是有幫助的。

工作本身的樂趣

有些員工從做好的工作中找到樂趣。他們可能會很樂與於享受其工作所帶來的樂趣,他們擅長設定個人目標和他們喜歡實現的目標。就像跑步者和其他運動員為了達到“個人最佳狀態”而努力工作一樣,一些員工也為能找到更有效地完成工作的方法而興奮不已。不過,這樣的員工並不多見,所以不要僅僅因為你的員工什麼都沒說就認為他們在享受出色工作帶來的喜悅。

管理者應當扮演的角色

獎勵創新不是一件容易的事,因為資源緊張,必須擴展到大的部門,特別是當部門涉及許多複雜的任務時。當同事們不理解個人角色的複雜性時,他們可能會想,為什麼公司表揚的是這一名員工,而不是另一名員工。管理者必須幫助團隊理解所有貢獻的價值,無論大小,並以最恰當的方式獎勵每一位員工和創新。

任何涉及考察創新想法的時候,管理者都要為每位員工和每項創新找到恰當的平衡點,包括財務、內部和外部獎勵。通常,當涉及到獎勵和晉升時,嚴格的公司政策可能會束縛管理者的手腳,所以他們必須尋找其他方式來獎勵和鼓勵創新。

QAD的獎勵創新

在QAD,我們的員工是我們最大的資產之一。對我們來說,重要的是,我們不僅要傾聽和認可新想法,而且要讓我們的員工感到,當這些想法被提出時,他們正在被傾聽。創新有多種形式,而且很少在一夜之間發生。它需要整個團隊一起投入,建立彼此之間的關係,並作為一個團隊實現共同的創新目標。獎勵也不總是以獎金或獎品的形式出現。有時候,獎勵可讓創新變為一個綜合團隊一起探索和實現的目標。

內容取材自QAD官方Blog

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智慧製造與新一代ERP

By Caleb Finch -August 1, 2019

smart manufacturing, robotic process automation, robot, assembly line, manufacturing

你的企業資源計劃(ERP)系統最近為你做了什麼? 雖然你對這個問題的想法可能在你的腦海中消失了,但事實是ERP解決方案的能力正持續發展中,它們在製造業中的作用也是如此。例如,對於那些希望更好地利用作業數據的人來說,新的系統特性和生產執行(production execution)的擴展功能已經成為他們的首選。智慧製造不再是一個時髦的詞,它現在是許多製造商的“前進之路(way forward)”計劃,不管他們從事的行業是什麼。

什麼是智慧製造(Smart Manufacturing)?

智慧製造(Smart Manufacturing)也被稱為intelligent manufacturing,它跨越許多不同的技術,包括不同級別的用戶適應性(adaptability)、數據處理能力、工業連接(industrial connectivity)和靈活的勞動力培訓。它也可以歸因於識別和解決生產效率低下和工作場所的安全隱患。製造商實際上可以利用數據中的趨勢來預測未來,而ERP只是智慧製造最佳實踐的一部分。那麼,從傳統製造轉向智慧製造,ERP解決方案是扮演什麼樣角色呢?它從數據開始。

更好的數據以改進營運作業

QAD的工業和高科技行業總監Glenn Graney在最近為《自動化世界》(Automation World)撰寫的一篇文章中,解釋了目前ERP系統是多麼簡單和易於使用,尤其是那些簡化用戶體驗(UX)和改善資訊流的系統。除了通過各種系統以改善效率降低成本外,製造商還需要一種ERP解決方案,來節省他們在工廠的所耗費的時間和精力。部分由於人工智慧(AI)和工業物聯網(IIoT)帶來的智能傳感器系統,製造商的作業性能指標可以與運營數據相結合,以改進業務策略和決策能力。

“今天的ERP系統具備操作上的擴展,它簡化了與生產現場資料的對接程序。——Glenn Graney, QAD的工業和高科技行業總監,談到降低運營作業與商業系統之間流動信息的延遲。

Graney還舉了一個汽車供應商的例子,該供應商利用智能傳感器發出秤重的信號,自動對成品進行秤重。像這樣的ERP創新從一個大的角度來看似乎微不足道,但有了合適的設備和源源不斷的數據,製造工廠就能更有效率地運作,成為高效的企業。當然,在改變或自動化作業過程時可能會涉及風險,但是通過正確的操作性擴展和完善的產業用通信系統是可以避免這些風險。這不僅適用於基於雲端的解決方案,也適用於那些內部安裝(on-premise)的解決方案。

要了解更多關於ERP的角色演進和增強的功能,請閱讀自動化世界的完整故事。

內容取材自QAD官方Blog

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"全球貿易管理"提升競爭優勢

By Jerry Peck, vice president global trade & transportation, QAD Precision - Sep 09, 2019

全球貿易管理(GTM)這個名詞的起源可以追溯到上世紀90年代末,它是由當時日益流行的大型端到端供應鏈優化專案所創造出來的。

針對與國際訂單相關的每一個關鍵活動,增加可見性(visibility)和鏈接(linking) — 例如訂單管理、採購、生產計劃、物流和訂單結算(order settlement) — 以前孤立的活動現在可以無縫連接起來,給利益相關者前所未有的可見性和控制權。企業現在可以在問題出現之前主動識別和解決問題,從而在優化效率和現金流的同時增強客戶信心。

然而,在這段時間裡,作為一名貿易顧問,我目睹了一些奇怪的事情。隨著庫存管理和供應鏈優化等領域成為大多數關注的焦點,在許多此類專案中,就算沒有完全遵守貿易法規,也在很大程度上被忽略了。的確隨著一些重新設計的流程和支援系統的啟動,國際貨運的確可以非常高效地加速進入外國入境口岸,但由於缺少被認可的文件或得面對計劃外的監管要求,國際貨運撞上了一堵被稱為“Customs海關”的牆,從而抵消了早先取得的效益。

隨著時光的流逝,最初的GTM模型現在幾乎成了貿易合規的同義詞,原因很明顯。但與監管合規同樣重要的事,我還會提出另一個建議。

一旦與庫存管理和供應鏈優化等領域相關的、容易實現的(low-hanging)成本節約在很大程度上得到實現,企業就會轉向其他領域進行節約,最終會發現貿易合規作業在很大程度上是一種未被開發的資源。通過在商業規劃決策中納入貿易考慮因素,公司開始最大程度地節省與合法避稅策略相關的資金。例如實施“關稅工程Tariff Engineering”、自由貿易協定(FTA)、對外貿易區(FTZ)和關稅退稅等方案。

當與貿易有關的破壞(disruptions)確實發生時 — 比如對某些來自中國的商品徵收301特別關稅 — 這些企業往往也最善於確認和制定應急計劃,從而在市場上獲得競爭優勢。如果你正在市場上尋找一個GTM系統,這裡有六條具備個人經驗的忠告可以幫助你確保一個成功的實施專案:

1.正如前面所討論的,儘管貿易遵從性應該始終是建置GTM系統的首要驅動因素,單靠風險管理可能是一項困難的誘因。將貿易優化效益作為一個關鍵點,使用GTM可為公司利潤做出貢獻。

2.宣揚真正整合的GTM系統可以為其他業務流程和利益相關者可帶來的好處。與其他部門合作將增加企業的政策認同,加強整體業務效益,並可在參與部門之間共同分攤成本。

3.如果需要其他支援系統(例如,訂單管理、運輸計劃、貨運賬單審計和支付),可以從瞭解GTM供應商開始,這些公司也可能提供這些解決方案。一個單一的、無縫的平台將簡化程式的整合,並減少構建多個接口相關的時間、成本和復雜性。

4.讓你的公司IT部門加入是必須的。除了上面的第三點之外,一定要提高將GTM解決方案安裝到雲環境中的所有好處。IT的直接好處包括能夠在不犧牲安全性和可靠性的情況下快速部署、擴展和擴展的能力;一個簡化的實施過程;以及釋放IT資源的能力。

5.不要輕易地“因循守舊(pave the cow path)”相反,使用這個機會評估影響您的運營的所有流程的有效性。通過創建一個新的未來狀態,基於行業最佳實踐和您的GTM系統的優化支持,您將幫助確保最大效率並回報您的投資。

6.最後,作為普通人,我們似乎天生就堅決反對改變,即使變革的結果是積極的。一個改革管理計劃將有助於確保所有受影響的人員和和部門管理人員都被納入規劃,從而有助於確保專案順利實施和啟動。

對中國徵收臨時關稅,正成為典範的提醒,提醒C級管理人員,積極主動地進行貿易規劃和執行是至關重要的。對於那些尋求競爭優勢並依賴國際貿易的公司來說,一個新的或升級的GTM系統應該是首要考慮的重點。

內容取材自JOC.com

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使用適應性ERP管理產品召回活動

By Stephen Dombroski - September 19, 2019

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不久前,美國一家大型連鎖食品雜貨店宣布召回被認定受到污染的冷凍蔬菜。它們是由一家受歡迎的製造商生產的。這一漏洞是在該產品投放市場後不斷增加的測試樣本中發現的。該零售商和供應商均宣布,啟動召回程序是為了將對消費者健康的潛在危害降到最低。冷凍蔬菜生產商與零售商和供應商進行了適當的溝通,但在管理召回時還能做些什麼呢?

What Can Be Done to Prevent a Recall? 如何防止產品被召回?

在全球範圍內,法規正在發生變化,並變得更加嚴格,其主要目標是將進入市場的危害食品降至最低,確保公眾安全。《食品安全現代化法案》(FSMA)在美國得到了強有力的執行,其設計初衷是作為一種主動的機制,而不是被動的。在歐洲、亞太和其他地區,管理衛生組織也有類似的規定。其目標是防止問題的發生,如果問題確實發生,則在它們到達消費者之前攔截它們,將對消費者安全的任何威脅降到最低。

不過,與任何社會問題一樣,監管機構的規章制度和預防措施也只能做到如此。歸根結底,食品安全的責任在於召回事件中的參與者。製造商、供應商、零售商和所有其他配送過程中的參與者都有責任確保食品安全。消費者現在比以往任何時候都更需要食品安全,而且它還規定了未來產品召回的規定。召回事件將會發生,而且應該在保證公眾安全的情況下發生。考慮到當今複雜的供應鏈和實體產品接觸點(touch points,)的數量,違規行為將會發生。這幾乎是不可避免的。召回跟踪和可追溯性

改進食品生產中涉及的所有組織和步驟的過程和做法是一個開始,將食品鏈中涉及的所有參與者整合在一起也是一個開始。

需要有許多流程以及系統來管理這些過程。供應鏈和價值鏈應該是重點。有一些組成部分需要考慮:

  • 供應商(農民、加工業者及種植者等)
  • 供應商運輸合作夥伴
  • 製造與運營(中間存儲)
  • 倉儲
  • 運送至客戶(零售商等)
  • 交付給消費者

這些都是在食品和飲料產品的製造過程中涉及到的所有項目和/或材料在其生命週期中所經歷的所有主要接觸點。這些步驟中的每一步驟都應該標明並記錄下來,以確保安全。一個全面、適應性強的ERP系統,能夠適應不斷變化的市場和逐漸發展的供應鏈環境,能夠極大地幫助管理流程的每一個步驟,並確保整個供應鏈的溝通。如果發生了違規行為,所有成品和中間產品都有批號,並有license plating standards(license plate號碼是分配給每個容器單元的編號),以便更好地跟踪哪裡可能發生了違規。

先進的技術為製造商提供了許多工具來適應不斷變化的商業環境,尤其是在食品和飲料行業。製造商需要能夠迅速對問題做出反應,並向自己、零售商、公眾和政府監管機構提供所有必要的信息,以便從市場上移除受到污染的產品。此外,一個全面和適應性的企業管理系統將同步整個領域的步驟和過程,以暫停食品的移動,盡量減少違規事件的發生。

改善召回管理

合規是具有挑戰性的。在當今競爭激烈的環境下,由於對法規的高度重視,食品安全方面的違規行為可能招致罰款,並威脅到公司的品牌和聲譽。許多企業以及零售商都可能受到影響,包括任何幫助分發產品的組織。

導入專門的ERP解決方案,為管理供應鏈和價值鏈的所有關鍵要素提供一個集中的系統,這是食品和飲料製造商的起始點。有一個自適應(adaptive)的ERP解決方案,可以執行有效的工廠設備維護、食品安全、可追溯性和召回程序,將有助於最小化產品召回的成本,並使食品和飲料製造商成為敏捷,高效的企業。

內容取材自QAD Blog

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自動駕駛: 究竟在急什麽?

By Paul Eichenberg -September 10, 2019

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隨著汽車製造商宣布重大創新和里程碑,開發和利用無人駕駛汽車、無人駕駛汽車和卡車的競賽在過去幾年不斷加劇。但市場的真正目標是什麼? 如今,汽車製造商、供應商和新創科技企業比以往任何時候都更加努力地推動這些高度自動駕駛汽車的開發,但究竟什麼才是讓企業能夠賺錢的市場目標呢? 為了回答這個問題,我們首先需要解釋行業的技術路線圖(technology roadmap)。

駕駛自動化的六個層級

美國汽車工程師協會(SAE)定義了六種駕駛自動化級別,從零(全手動)到五(全自動)。這些標準已被美國交通部採用。為此,我們將把重點放在第二至第四階段,因為這是未來10年發展的關鍵領域。我在下面列出了整個範圍的上下文。

  • 0級(沒有駕駛自動化) –今天路上的大多數車輛都是0級:手動控制。人類提供了所謂的“動態駕駛任務(dynamic driving task)”。
  • 一級(駕駛輔助) – 這是自動化的最低級別。該車輛的配備一個單一的自動化的駕駛輔助系統。例如,主動車距控制巡航系統(Adaptive Cruise Control即ACC系統)被定義為一級,因為人類駕駛者仍然必須監視和管理駕駛的其他方面,比如轉向和煞車。
  • 二級(部分自動化)-二級車輛包含更知名的高級駕駛輔助系統(ADAS)技術。車輛可以自己控制轉向和加速/減速,但最終人類駕駛員可以在任何時候控制。特斯拉自動駕駛系統和通用汽車的超級智能駕駛輔助系統(Super Cruise)都符合二級標準。超級智能駕駛輔助系統是可以放手不管的,正如福特、現代、豐田和速霸路等其它整車製造商計劃在未來幾年推出一樣的實車系統。
  • 3級(有條件自動化)- 3級車輛可以自己做出明智的决定,比如加速超過一輛緩慢行駛的車輛,但它們仍然需要人工控制。如果系統無法執行該任務,駕駛者必須保持警覺並準備好進行控制。該技術分爲四個主要用途: 停車、交通堵塞、高速公路駕駛和都會區駕駛。停車和交通阻塞系統所需的低速駕駛,以及高速公路駕駛的一致性等三個用途是其推向市場的主要因素。然而,都會區駕駛駕駛為自動駕駛及其發展提供了更為複雜的駕駛場景和挑戰。奧迪在2019年推出了3級系統,賓士也計劃在2020年推出自己的3級系統。事實上,超過六家知名汽車製造商正計劃在未來六年內推出Level 3等級自駕車。
  • 4級(高自動化) – 3級和4級自動化的關鍵區別在於,4級車輛可以在系統外部或內部出現故障時進行干預。這些汽車不需要人工交互,但是人工仍然可以手動操作。這些汽車可以在完全自動駕駛模式下運行,但在立法和基礎設施發展完備之前,它們只能在有限的區域內運行(通常是最高速度達到平均每小時30英里的城市環境)。因此,現有的大多數4級車輛都是為共乘車設計的。這就是Waymo、百度、Cruise Automation(通用汽車)、ARGO(福特汽車)、Uber、Lyft、Zoox Aptiv、Navya、May Mobility、特斯拉和其他幾家公司正在努力的地方。大多數汽車製造商都計劃推出4級車,但最早的4級系統將在未來幾年從Volvo、Mercedes、特斯拉(Tesla)和通用汽車(General Motors)等汽車製造商開始推出上市。

·     5級(全自動)-這些車輛不需要司機,也不包括方向盤、剎車或加速器。目前,由於成本和技術的挑戰,這些車輛的發展受到限制

公司將如何獲利?

大型汽車製造商推動更高水平的自動化系統源於戰略需要,以確保像Waymo、蘋果、Lyft和Uber這樣的科技公司不會完全顛覆汽車製造商的商業模式。儘早上市至關重要。然而,正如一位整車製造商(OEM)高層向我解釋的那樣,由於開發成本高和商業用途薄弱,他們不太可能大量採用這些系統。另一位高層這樣說:“在城市環境中,這給典型的汽車增加了很多成本。可能多達100個傳感器用於城市試點系統,更不用說其它像剎車、轉向等系統。”

那麼,市場會從那些地方獲利呢? 行業專家們越來越多地談論2級+或高級2級系統,這些系統提供放手不管的功能,比如寶馬(BMW)正計劃進軍美國市場,或者像凱迪拉克( Cadillac)剛推出的超級智能駕駛輔助系統(Super Cruise)。我們看到,大量的整車製造商(OEM) (如通用、豐田、福特、現代和雷諾-日產)將專注於2+級或高級2級系統,由人類駕駛員擔任主駕。這些系統不需要完全冗餘的剎車和轉向,但將使用地圖功能和主動車距控制巡航系統(ACC),它能夠觀察道路的曲率。這將是級別2+或高級功能的一部分。這些系統將越來越像一個完全自動化的車輛,但成本只有3級或4級系統的一小部分。

我預計,在未來10年,這將將佔目標市場很大一部分。

關鍵要點:為市場開發發展使用情境

隨著這些市場的高速發展,各種規模的汽車製造商都需要為市場的發展制定方案,努力管理自己寶貴的資源。這種勤奮努力對於長期的成功和生存至關重要—制定合理的、負責任的戰略舉措,可能是這些企業在新的汽車市場中維持生存所能做的最大的一件事。如果沒有這種勤奮,毫無疑問,他們將被落在更大膽的同行的後面。

內容取材自QAD Blog

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“大型ERP廠商” 對抗 “大型維護服務供應商”到底是怎麼回事?

By Brent Dawkins -August 28, 2019

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過去幾年,SAP宣布將在2025年終止對其廣泛使用的ECC6 ERP平台的支持,這是過去幾年內一個與製造企業系統相關的大新聞。據報導,其競爭對手甲骨文(Oracle)雖然尚未(正式)宣布其JD Edwards平台的壽終日期,但它一直在向客戶施壓,要求他們遷移到其雲端平台,同時縮減JD Edwards的研發規模。

這些情況引發了對這兩家軟體巨頭動機的猜測,例如他們對全球製造業的承諾,以及隨著他們減少提供的ERP軟件支持,他們的客戶未來技術需求的命運也隨之改變。一些最響亮的聲音來自大型第三方維護廠商,他們對這些新替代的ERP平台(尤其是SAP的S/4HANA)的可行性提出了質疑,並對實施的高成本提出了警告。

但這些“Big Maintenance大型維護服務商”更廣泛的抱怨是,SAP和甲骨文等“Big ERP大型ERP供應商”建立商業模式的基礎是“鎖定(綁死)”客戶的能力,這使他們永遠受制於一項專有技術。

這導致了雙方高度公開的爭吵,包括一些激烈的法律戰。但它主要涉及到大量的謾罵,其中包括一些令人感到不舒服的內容。

Big ERP大型ERP供應商 vs Big Maintenance大型維護服務商

以下是大型第三方維護商(“Big Maintenance”)供應商不得不說的一些話

 “這些企業感到,他們正被迫放棄現有的ERP系統,轉而使用另一個系統,因為供應商可以利用這個系統來發展他們的生意。他們是對的,……..但是否搬遷應該由客戶自己決定…..”— Mark Smith, Support Revolution公司的CEO

 “實際上,通過創建S4/HANA, SAP為其客戶提供了一輛更小、速度更快的汽車,可用於在街道上上下班,然而街道上的速度限制和以前是一樣的。”— Rimini Street公司的白皮書

另一方面,大型ERP公司在公共領域表現出克制(儘管法律領域是另一回事)。但他們也對第三方維護服務供應商採取了行動:

 “不要將您的軟體投資置於聲名狼藉的第三方支持供應商的風險中……(這)不能被信任來確保您的技術投資得到充分保護……(客戶無法利用新技術來推動業務創新和增長 “— Oracle 官網

對於運行舊系統的製造商,特別是那些面對軟體支援即將終止的製造商來說,這是一個巨大的難題。是面對遷移到一個全新的、未經驗證的大型ERP平台的成本、複雜性和長期實施時間呢?還是希望盡可能長時間地維護過時(或即將過時)的技術?

誰獲勝?

誰的理由比較好?—大型ERP廠商(Big ERP)還是大型維護服務供應商(Big Maintenance)? 他們都是對的嗎?

嗯,有一個大的玄機在此

如果只考慮這些因素—以成本、複雜性、風險來對比功能落伍和安全性—那就夠糟糕的了。但是其實還有很多很多問題。你們公司的未來看來不太妙。

我們生活在一個瞬息萬變的時代。市場壓力、技術和競爭破壞(disruptions),以及不斷變化的全球經濟和政治情勢,構成了製造商無法忽視的挑戰。那就是“與大型ERP捆綁在一起”。

要想在這個顛覆性的世界中茁壯成長—為即將到來的變革做好準備,快速滿足新的市場需求,抵禦新的競爭—你需要成為一個適應性強的企業,一個智能、互聯和敏捷的企業。

第三種方式:自適應性ERP(adaptive ERP)

關於會不會發生在你的大型ERP平台上。大型維護服務商所說的是正確的—您將被“鎖定(綁死)”,最終被僵化和客製化制所困,無法適應。這是在花費數百萬美元和漫長而痛苦的多年實施之後所面對的。

大型ERP廠商及大型維護服務商都不會告訴你還有第三條路。要成為一個適應性企業,你需要一個適應性(adaptive)ERP。您需要一個可以在全球範圍內部署幾十個或數百個站點的系統,以月份而不是年數來規劃系統部署,其成本僅為傳統的大型ERP部署成本的一小部分,但不會失去功能和性能。可讓您以一個相當敏捷的ERP系統,來滿足您今天和明天的業務需求。

這樣的解決方案存在嗎? 如果您正處於大型ERP和大型維護商的中間,請閱讀這篇獨家報導以了解更多信息,並在著手下一個ERP專案之前鞏固您的思想。

內容取材自QAD Blog

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QD產品介紹

 

可執行的洞察: 整體設備效率(OEE)行動中心概述

By Alex Kemp -September 17, 2019

在我們之前的“Actionable Insights”部落格中,我們研究了按角色預設的各種行動中心(Action Centers即KPI),從首席財務官(CFO)行動中心開始。接下來,我們將概述整體設備效率(OEE)行動中心和相關的關鍵性能指標(KPI)。

整體設備效率(OEE)行動中心概述

管理運營效率是製造管理的核心,特別是對於資產密集型行業,沒有任何指標比整體設備效率(OEE)更重要。由於其重要性,QAD提供了多種方法來分析和查看OEE結果,所有這些方法都可以從行動中心和儀表板菜單中存取。本部落格側重於站點(site level)級別的分析,而未來的部落格將深入到生產線、工作中心和部門以及其他。站點級別的OEE行動中心包括10個度量,所有系統都是使用OEE的主要組件來計算的,包括可用性、品質管理性能、性能和計劃外停機時間等。

站點(site level)級別的關鍵積效指標(KPIs)

QAD Action Centers提供分析以幫助管理者和用戶監視指標和關鍵積效指標(KPIs)。OEE行動中心的KPI重點包括:

站點OEE總結和依期間計算站點OEE(Site OEE Summary and Site OEE by Period):計算方式為(性能*可用性*品質性能),OEE總結為用戶提供了一種跟踪運營趨勢並確保公司在其定義的參數範圍內運行的極佳方法。由於這些因素中有許多是相互之間的“權衡取捨”,所以匯總指標顯示了公司是否保持在平衡狀態。

站點設備可用性總結和依期間計算站點設備可用性(Site Availability Summary and Site Availability by Period):可用性是實際操作時間除以計劃生產時間的比值。計劃的生產時間是將計劃的生產時間加總計算出來的。這個比率顯示站點是否在沒有計劃外停機的情況下能夠高效地運行。

站點品質性能總結和依期間計算站點質量性能(Site Quality Performance Summary and Site Quality Performance by Period):此指標顯示站點設備是否在其品質參數範圍內運行。計算方法是用生產的合格產品除以生產的總產品數量。

站點性能總結和依期間計算站點性能:此指標表示站點是否高效運行。計算方法是用理想運行時間除以實際運行時間。值超過100%表示該公司的運營非常高效,但更常見的情況是,標準時間訂的太過寬鬆。許多公司的運營效率在75%到95%之間。

站點總計劃外停機時間和依期間計算的站點總計劃外停機時間:此指標是“Down”類別中所有被統計出的總時間。它顯示了站點的預防性維護計劃是否足夠支援所需的營運作業。一些計劃外停機可能是不可避免的,但是監視趨勢走向是有價值的。

總結指標顯示為三個月條形圖,用戶可以更改時間範圍。期限從當前日期開始,向追溯到三個月前。週期指標以直線圖的形式顯示前13週加上當前一周。用戶可用滑鼠懸停在線圖的某個點上查看實際數據,並可以點擊以深入瀏覽底層的詳細內容。

OEE, action center, screenshot

OEE的重要性

OEE提供了構成有效營運作業的主要因素的視圖,關於這個行動中心值得一提的是,QAD智適應ERP(QAD Adaptive ERP)可根據用戶日常作業所輸入的數據,自動計算這些指標。對於負責確保業務有效運行的管理者來說,由此產生的洞察力是非常寶貴的,可以在問題失控之前很久就將他們引導到需要關注的領域。能夠快速做出基於事實的決定的能力怎麼強調都不過份。

QAD智適應ERP(QAD Adaptive ERP)幫助製造商以適應變革。QAD生產製造系統通過適應業務發展的變化,有助於降低銷售產品的成本,提高客戶滿意度和簡化操作,即使對於多模式((multi-mode))製造商也是如此。

哪些KPIs和指標對您的組織最重要? 了解更多關於QAD的預建的行動中心的角色以及每個角色的最佳實踐。

內容取材自QAD Blog

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QAD Adaptive ERP 2019提高用戶操作效率和生產力

By Bill Keese - October 7, 2019

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QAD很高興地宣布QAD智適應ERP 2019 (Adaptive ERP 2019)已面向市場推出,這是QAD旗艦ERP解決方案的最新版本,包括Adaptive User Experience (UX)和QAD企業平台。我們也很高興地公佈QAD解決方案組合中其他幾個領域的更新。我們所有創新的目標是提高用戶的生產力,提高操作效率,提高組織的敏捷性,以快速響應不斷變化的業務環境。

QAD Adaptive ERP 2019 的亮點

對於QAD Adaptive ERP,新的增強跨越了解決方案的所有面向業務的領域,例如Adaptive UX和QAD Enterprise平台,包括:

·     QAD企業平台(QAD Enterprise Platform)現在支持多個索引,更快的排序和數據檢索。警示和核准(Alerts and approvals)功能現在可以應用於欄位新增,以提高用戶的工作效率。

  • 在QAD行動中心,我們更新了用戶體驗,以支持更動態和互動的體驗。用戶現在可以執行動態篩選、支持圖表Drill-down 功能、依條件格式化你的資料(Conditional Formatting)、圖表鏈接(chart linkage)和其他功能來改進決策。已經開發了27個新的行動中心,包括200多個預定義KPI。

·     在我們2019年3月所發佈版本的基礎上,QAD企業資產管理(QAD Enterprise Asset Management )用戶體驗得到了進一步增強,特別是在採購和庫存方面。此外,設備維護的行動中心KPI改進了分析能力,成本分析現在利用統一採購稅計算(unified purchasing tax calculations)來提高準確性。

·     在客戶管理和服務管理領域,客戶預定訂單(customer-scheduled orders)和訂單發放能力提供了更好的可視性和改進的可視化,以提高客戶服務水平和異常管理能力。可及時識別異常並作出反應的能力對於保持客戶滿意度和避免額外運費至關重要。現場服務管理提供服務合約維護功能,讓製造商更快、更簡單地創建新合約。增加了兩個新的現場服務行動中心KPI,可更好地支持售服務業務管理者。

·     在財務系統,QAD固定資產模組(QAD Fixed Assets)被重新設計,以充分利用Adaptive UX。現在可以在動態Web UI中記錄和跟踪資產,從而提高了流程的效率,降低了相關的資產管理成本。

·     QAD生產製造系統通過Adaptive UX在計劃、品質庫存方面提高了用戶的生產力。我們還引入了新的生產計劃、資源平整及調節(smoothing and leveling)功能,這些功能用於在考慮產能約束的情況下平衡生產線上的訂單,從而提高生產效率。

·     在供應鏈領域,我們引入了一個更精簡的流程,使用Adaptive UX來更新供應商的預定訂單信息。用戶可以更好地監控供應商的發放,並立即發現任何進度上的異常或問題,以確保正確的要求被傳達給供應商,以滿足客戶的需求。

其它QAD解決方案的亮點

與QAD Adaptive ERP相關的解決方案的新版本的一些額外亮點包括

·     QAD Dynasys DSCP(需求與供應鏈規劃)增強了行動通訊功能,引入了嵌入式智慧,並增加了敏捷規劃功能,在這些功能中,系統可以感知需求變化並提供最適當的行動響應。在機器學習(machine learning)和需求規劃領域的發展提供了系統更多的智能並改善預測模擬的精確度。

·     QAD供應商門戶( QAD Supplier Portal )的幾個功能得到了增強,如供應商交付績效KPI和Invoice Self Service,以幫助製造商最大化供應商績效和協作。QAD供應商門戶現在充分利用了Adaptive UX。

·     QAD CEBOS企業品質管理系統增加了新的專案報價管理(Program Quote Management ,PQM)功能,以支持產品或專案在初始商業化階段的包裝規範。將包裝規範添加到PQM中顯著簡化了初始報價流程,改進了審批流程並全面監控包裝修正的過程。

·     最後,QAD國際化(I19)專案繼續幫助製造商在全球開展業務時降低合規成本、降低風險及提高盈利能力。QAD Adaptive ERP 2019版本支持64個國家的合規需求。

主要貢獻者

QAD想要感謝我們的客戶和合作夥伴,他們在我們的產品開發過程中發揮了至關重要的作用,並與我們分享了他們的想法,為我們今天公布的許多改進做出了貢獻。我們也要感謝QAD的業務顧問和垂直行業的團隊專家,他們同樣也發現了此次發布中反映的製造業業務最佳實踐和行業變化。

內容取材自QAD Blog

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