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最近QAD消費市場總監 Stephen Dombroski榮獲《Supply & Demand Chain Executive》雜誌2025 年卓越領袖獎項的“Pros to Know”獎。Stephen Dombroski 在食品製造和供應鏈營運方面擁有40年的經驗，這為他提供了無與倫比的洞察力。這種廣泛的背景使他能夠深刻理解消費品和食品飲料製造商所面臨的挑戰。他能夠結合實際的產業知識與策略性軟體解決方案，確保客戶獲得以實際經驗為基礎的建議，為他們帶來顯著的競爭優勢。本期電子報我們有相關的報導。 美國食品藥物管理局(FDA)的新任領導人的就職預示著製造商在各領域將面臨一個潛在的變革和混亂時期。對於生命科學公司(包括製藥、合約製造和醫療器材生產公司) 以及食品、飲料和消費品製造商而言，FDA在法規監督方面扮演著重要的角色。有了新的領導者掌舵，這兩個產業都必須為法規、合規要求和執法策略的可能轉變做好準備。本期電子報我們有相關的報導。 另外，本期電子報我們將為您介紹QAD產業轉型平台(Industrial Transformation Platform)，可將製造商和供應鏈上下游的企業從目前的狀況轉型為適應型企業；成為能夠快速、靈活地應對變化的組織。QAD專業服務在此過程中扮演著不可或缺的角色，將複雜的轉型過程轉化為競爭優勢 - 協助企業實現現代化營運、降低風險，並最大化企業軟體投資的價值。 |
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QAD最新消息 |
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應對關稅，Presidio的全球貿易“突圍戰” Presidio公司，作為一家全球數位服務與解決方案的佼佼者，也深陷這場無形 “貿易風暴”的考驗。然而，憑藉QAD全球貿易與運輸執行系統，這一強大的“航海羅盤”，他們不僅成功地在波濤洶湧的貿易浪潮中穩住了陣腳，還開啟了全新的數位化轉型之旅。.…More |
量身訂做的學習課程，以達到有效的員工入職及採用 在現今快節奏的商業環境中，組織不斷尋求提升營運效率和改善員工績效的方法。實現這些目標的一個關鍵方面是透過有效的訓練計劃，以符合組織內每一個角色的特定需求。.…More |
QAD的Stephen Dombroski贏得2025年卓越領導者獎項的 “Pros to Know”獎 Stephen Dombroski 在食品製造和供應鏈營運方面擁有40年的經驗，這為他提供了無與倫比的洞察力。這種廣泛的背景使他能夠深刻理解消費品和食品飲料製造商所面臨的挑戰。.…More |
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Finlays選擇QAD Process
Intelligence 來強化供應鏈的可視性並促進營運效率 透過利用 QAD流程智慧所提供的即時的、資料驅動的洞察力，該公司將可獲得其供應鏈前所未有的可見性，從而提高業務透明度，並消除基於假設模型而設計的流程所固有的低效率。….More |
新任FDA領導層如何影響生命科學和消費性商品製造商 透過採用促進敏捷性和適應力的系統，生命科學和食品製造商不僅可以在變化中生存，還可以而且可以蓬勃發展。….More |
速度、數據和協同運作：QAD和AIAG在汽車供應鏈上的合作 展望2025年及以後，汽車供應鏈的主題無疑是合作。不僅在組織內部，而且在整個生態系統中。其中包括供應商、原始設備製造商(OEMs)、技術提供者、學術界甚至政府機構。….More |
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新知及市場趨勢 |
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如何緩解和管理生命科學的供應鏈中斷問題 各個地區對於藥品和醫療器材實施嚴格的法規要求，增加了全球供應鏈的複雜性。各國不同的關稅、出口管制、不斷演變的合規規範和限制區，為製造商帶來了更多的障礙。...More |
向前邁進的時機：提升食品飲料製造業的品質管理 透過更新品質管理策略、擁抱數位轉型以及促進永續發展，製造商可以確保他們的產品不僅能滿足消費者的期望，還能超越消費者的期望。.…More |
實用的AI人工智慧如何增強產品生命週期管理 透過專注於實際應用，企業可以發揮AI人工智慧的真正潛力，而不需要過度複雜的流程。AI人工智慧能夠分析資料、產生可行的洞察力，並促進協同運作，確保在整個產品生命週期中取得更好…More |
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瞭解互聯勞動力與ERP整合 我們將探討互聯勞動力解決方案與ERP系統之間的協同運作效應，重點介紹實際效益並展示QAD Redzone如何協助製造商將效率、生產力和敏捷性提升到新的水準。.…More |
掌握製造業採購的關鍵 採購挑戰可能出現在採購流程的多個階段，從採購原物料、採購作業到管理供應商關係。這絕對不是一件容易的事。讓我們深入探討目前製造商在採購過程常面臨的一些採購挑戰，並瞭解買家如何應對這些挑戰。.…More |
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QAD產品介紹 |
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利用QAD供應商關係管理提高效率和改善客戶體驗 透過運用 QAD SRM，企業不僅能提升營運效率，還能改善與供應商的合作關係，最終帶來更好的客戶體驗。身為業界專業人士，很高興能從其他買家聽到這樣的回饋。…More
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透過QAD專業服務推動產業轉型升級 QAD結合商業流程諮詢、產業與解決方案專業知識，以及廣泛的服務，協助製造商將軟體投資最大化，以獲得長期投資報酬率，並建立可適應不斷變化的商業環境的自適應企業。合適的合作夥伴讓一切與眾不同。…More
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QAD最新消息 |
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應對關稅，Presidio的全球貿易“突圍戰” By QAD雲ERP - 2025年4月23日
引言 關稅市場變化莫測，由川普政府於4月2日宣布的“對等關稅”政策就如同一顆重磅炸彈投入全球貿易市場，讓無數企業措手不及。 Presidio公司，作為一家全球數位服務與解決方案的佼佼者，也深陷這場無形“貿易風暴”的考驗。然而，憑藉QAD全球貿易與運輸執行系統(Global Trade and Transportation Execution ;簡稱GTTE)這一強大的“航海羅盤”，他們不僅成功地在波濤洶湧的貿易浪潮中穩住了陣腳，還開啟了全新的數位化轉型之旅。 公司簡介 Presidio公司是全球數位服務與解決方案供應商，致力於為客戶打造安全雲端環境，協助數位轉型。他們提供從初步評估、策略規劃和諮詢，到實施與部署，再到託管服務等一系列指導，並搭配靈活的融資和消費選項，讓採購流程變得輕鬆便捷。 面臨挑戰 Presidio公司意識到，他們的全球貿易和運輸業務也面臨前所未有的挑戰。客戶對服務的期望越來越高，供應鏈的複雜性不斷增加，而貿易合規風險更是如影隨形。 Presidio公司設定了幾個關鍵目標： ·
改善客戶服務，讓客戶在關稅波動中也能感受到無縫的體驗。 ·
提高供應鏈的可視性，確保貨物在複雜的貿易環境中能順利流動。 ·
實現靈活的承運公司選擇，以因應不同地區和市場的運輸需求。 ·
實現運輸單據產生自動化，減少手動操作帶來的錯誤和延誤。 ·
簡化與承運公司的溝通，確保資訊傳遞的準確性和及時性。 ·
透過自動化的貿易合規篩選，將業務風險降至最低，尤其是在關稅政策變化頻繁的情況下。 解決方案 在這樣的背景下，Presidio公司選擇了QAD全球貿易與運輸執行系統(GTTE)。 QAD作為全球領先的解決方案提供商，其GTTE系統以其強大的承運公司整合能力和強大的合規引擎脫穎而出。 Presidio公司在美國和愛爾蘭的業務地點分別實施了QAD GTTE系統。雖然最初計劃採用單一的核心模型，但由於兩地不同的企業資源規劃(ERP)系統(美國使用My Orders系統，愛爾蘭使用Sage系統)，以及不同的整合需求，最終進行了兩次獨立的實施。 儘管面臨這樣的挑戰，但兩個地點都成功上線了QAD GTTE系統。它實現了與承運公司的無縫整合，讓手動資料輸入成為過去式。自動化的貿易合規檢查確保貨物運輸不違反出口管制規定，並根據需要應用許可證和豁免條款。這就好比在暴風雨中，為船隻安裝了一套先進的導航和避險系統，讓Presidio公司的業務能夠安全、有效率地前進。 專案益處 現在，Presidio公司的用戶可以透過單一平台管理所有承運公司的貨運業務，大大減少了手動輸入工作，簡化了營運流程。自動化的合規檢查降低了風險，節省了時間，有助於實現更有效率、更安全的全球貿易執行。在關稅政策頻繁變化的當下，QAD GTTE系統就像是Presidio公司手中的一張王牌，讓他們在激烈的市場競爭中脫穎而出。 Presidio公司計劃將新加坡站點作為下一個實施QAD GTTE系統的地點，繼續推動公司的全球推廣策略。這不僅是對QAD品牌和解決方案領先性的另一個證明，更是Presidio公司在全球貿易舞台上邁出的堅實一步。 在全球貿易的浪潮中，Presidio公司憑藉QAD全球貿易與運輸執行系統(GTTE)成功地實現了數位轉型，不僅在關稅政策的挑戰下穩住了陣腳，也開啟了全新的發展篇章。 QAD的品牌和解決方案以其領先性，成為了Presidio公司在複雜貿易環境中不可或缺的 “航海羅盤” 。 內容取材自QAD 官網 ▲回到頁首 |
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By Elaine Marshman - 2025年4月4日
“在製造業中，卓越的營運取決於訓練是否符合組織需求。但是，當面對不斷變化的業務需求時，您應該專注於調整訓練以適應特定角色，還是依賴通用的訓練計劃？” 在現今快節奏的商業環境中，組織不斷尋求提升營運效率和改善員工績效的方法。實現這些目標的一個關鍵方面是透過有效的訓練計劃，以符合組織內每一個角色的特定需求。量身訂做的學習不僅能提高使用者的接受度和熟練程度，還能確保員工具備出色完成工作所需的知識和技能，從而支援更廣泛的組織目標。 協調的力量 有效的訓練是將學習經驗與每位員工的獨特需求和角色相結合，同時整合業務目標、組織流程和最佳實務。這種一致性確保了訓練不僅能支援個別工作職能，還能為更廣泛的組織目標做出貢獻。透過結合業務目標、獨特的組織流程和最佳實務(例如QAD所提供的最佳實務)，以及針對每一個角色量身打造的訓練，組織可以創造一個具凝聚力的學習環境，進而提升生產力、工作滿意度和整體績效。此外，量身打造的學習路徑在協助員工在特定的組織環境中應用一般知識方面發揮了關鍵作用，從而促進了訓練內容與實際工作環境之間更深入的聯繫。 員工訓練中的挑戰 製作有效的訓練教材是一件極具挑戰性的工作，尤其是像製造業這樣涵蓋製造營運、供應鏈和品質管理等多種流程的產業。這些多樣化的流程需要既全面又能適應各個部門特定需求的訓練。 其中一個主要挑戰是確保訓練內容符合特定的業務流程，以及組織所使用的客製化系統。舉例來說，ERP系統可能是為了配合公司特定的業務作業而量身打造的，但如果訓練無法反映這些客製化的內容，使用者可能就很難有效地運用他們的知識。 應用組織知識 將公司專屬的資料和商業情境融入學習旅程，對於創造既相關又適用的學習體驗是非常重要的。這包括將業務最佳實務、工作指示和其他組織材料整合到訓練模組中，幫助員工瞭解如何在其特定的組織環境中應用一般原則。此外，這種量身打造的方法還能讓管理人員成為聯繫更緊密關係的指導者，因為他們可以提供與團隊成員需求緊密結合的訓練。透過將為公司量身打造的內容與學習管理員結合，訓練人員可以創造出最有效的學習環境。這樣的結合讓管理者可以培養一個鼓勵成長與發展的支援性環境，因為他們可以使用量身訂做的內容來解決特定的需求與挑戰，進而提升員工的參與度與績效。 透過QAD數位學習提升管理者的能力 QAD的數位學習解決方案(Digital
Learning solution)為個人化學習旅程提供了強大的平台。量身打造的功能可將公司特定的內容、流程和最佳實務直接無縫整合到學習路徑中。這種靈活性提供真正量身定制的學習體驗，QAD產品訓練不僅是理論性的，而是直接與企業的營運環境相結合。 例如，企業可以在QAD平台中加入自己的銷售流程、客戶服務話術或製造流程。這可確保員工不僅能學習如何使用QAD產品和整體最佳實務，還能學習如何在公司營運的特定環境下使用這些產品。這一種客製化可大幅提升訓練的成效，進而改善員工的績效與生產力。 Learning Manager工具在提升管理者指導和支援員工的能力方面扮演著重要的角色。可讓管理人員透過量身打造的教材調整學習內容，並監控培訓結果，從而個人化學習過程。 結論 有效的入職及訓練實施是組織成功的關鍵要素，而客製化的訓練則是這些流程的關鍵部份。透過將訓練與特定角色相結合，並納入公司特定的資料，例如標準作業程序(SOP)、專案治理文件、工作說明和使用者指南，組織可以建立具凝聚力的學習體驗，以提高使用者的採用率和熟練程度。此方法可確保員工具備必要的知識與技能，在支援更廣泛的組織目標的同時，也能在其職務上發揮所長。 “在QAD Transform專案中，客戶認識到在單一平台中整合他們自己的訓練教材與 QAD資源的價值。如此一來，他們就能創造出一個具凝聚力的學習環境，提升營運效率和員工績效，最終推動企業成功。” 量身訂做的訓練可縮短理論知識與實際應用之間的差距，從而促進卓越的營運。QAD 數位學習功能可將真實世界的情境與公司特定內容整合至學習路徑中，組織可創造出既吸引人又相關的學習環境，為長期的成功與成長奠定基礎。隨著製造環境的不斷演進，客製化訓練的重要性只會與日俱增，使其成為有效員工入職和採用策略的重要組成部份。 內容取材自QAD Blog ▲回到頁首 |
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QAD的Stephen Dombroski贏得2025年卓越領導者獎項的 “Pros to Know”獎 供應鏈專家備受《Supply
& Demand Chain Executive》雜誌的肯定
加州聖塔芭芭拉 – 2025年3月17日 – 下一代雲端製造和供應鏈解決方案的領先供應商QAD 公司今天宣布，QAD消費市場總監 Stephen Dombroski榮獲《Supply & Demand Chain Executive》雜誌2025年卓越領袖獎項的“Pros to Know” 獎。 一年一度的“Pros to Know”獎旨在表彰那些帶頭採取措施，幫助其公司的供應鏈做好準備，以應對當今商業環境中的重大挑戰的供應鏈管理人員、製造業和非製造業企業。“卓越領袖“類別表彰在供應鏈領域做出傑出貢獻的公司領導者。 Stephen Dombroski在食品製造和供應鏈營運方面擁有40年的經驗，這為他提供了無與倫比的洞察力。這種廣泛的背景使他能夠深刻理解消費品和食品飲料製造商所面臨的挑戰。他能夠結合實際的產業知識與策略性軟體解決方案，確保客戶獲得以實際經驗為基礎的建議，為他們帶來顯著的競爭優勢。 “我喜歡瞭解製造商所面臨的問題，並協助他們以正確的解決方案解決問題。”Dombroski表示。“我的半個職業生涯都是在客戶的立場上渡過的，我最喜歡的工作就是與他們一起探索新技術和流程，協助他們進行變革管理，並幫助他們優化員工、流程和系統。” 如今許多的供應鏈專家不僅是其領域的領導者，更是真正的改革先驅。今年的獲獎者在各個方面都突破了界限，包括創造、實施、供應、創新、重塑和協同運作。他們在各個領域都執行得很好，超額完成任務且表現優異。在供應鏈領域，他們是真正值得認識的專業人士。《Food Logistics》和《Supply & Demand Chain Executive》雜誌的主編兼《Women in Supply Chain》論壇的共同創始人Marina Mayer 表示。 2025年Pros to
Know獎獲獎者的完整名單可 在此處找到。 關於《Supply &
Demand Chain Executive》雜誌 《Supply & Demand Chain Executive》雜誌是唯一涵蓋整個全球供應鏈的供應鏈的出版物，專注於卡車運輸、倉儲、包裝、採購、風險管理、專業發展等。《Supply &
Demand Chain Executive》及其姊妹刊物《 Food Logistics》同時經營供應鏈領袖會議和供應鏈女性論壇。請造訪 www.SDCExec.com 以瞭解更多資訊。 內容取材自QAD官網 ▲回到頁首 |
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Finlays選擇QAD Process Intelligence來強化供應鏈的可視性並促進營運效率
加州聖塔芭芭拉 – 2025年3月13日 – 下一代雲端製造和供應鏈解決方案的領先供應商QAD公司宣佈，英國茶葉和咖啡行業生產領導者Finlays已採用QAD流程智慧(QAD Process Intelligence)解決方案來增強供應鏈可見性、簡化營運流程並提升客戶服務，同時降低成本。 Finlays的歷史可追溯至1750年，營運據點遍及四大洲，為全球的品牌商、零售商和餐飲業者供應茶葉、咖啡和萃取原料。透過利用QAD流程智慧所提供的即時的、資料驅動的洞察力，該公司將可獲得其供應鏈前所未有的可見性，從而提高業務透明度，並消除基於假設模型而設計的流程所固有的低效率。這項投資突顯了Finlays 持續改善的承諾，以確保為客戶提供更高的敏捷性、效率和價值。 Finlays的一位代表表示：”作為一家歷史悠久的公司，我們深知創新對於在當今多變的供應鏈環境中保持競爭力的重要性。QAD流程智慧將使我們能夠做出基於數據的決策，從而提高效率、改善供應商管理並為我們的客戶提供更好的服務。” “隨著流程透明度的提高，我們可以發掘新的營運價值、降低成本，並推動整個供應鏈的持續改善。” “許多公司都在努力解決隱藏在長期假設之下的低效率問題。QAD流程智慧提供即時流程可見性，使Finlays等企業能夠發現低效率問題，找出可行的機會，並推動有意義的改善” QAD流程智慧業務總監Simon Pioche表示。“我們很高興能與Finlays合作，協助他們將供應鏈的效率和靈活性提升到新的水準。” QAD流程智慧系統結合領先的流程挖掘技術與業界最佳實務，透過自動偏差警示進行全天候流程監控、消除基於假設的模型所造成的低效率、更有信心地預測持續改善的結果，並透過為實際業務流程量身打造的開箱即用案例確保相關結果。 關於Finlays Finlays創立於1750年，是生產和供應茶葉、咖啡和萃取成分的全球領導廠商。Finlays是全球主要零售商、品牌擁有者和餐飲服務業者值得信賴的合作夥伴。公司致力於透過創新與卓越，提供高品質、可持續發展的飲料解決方案。 內容取材自QAD官網 |
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新任FDA領導層如何影響生命科學和消費性商品製造商 By Stephen
Dombroski - 2025年3月27日
作者：QAD消費市場行業總監 Stephen Dombroski和QAD生命科學行業總監Robyn Coward 美國食品藥物管理局(FDA)的新任領導人的就職預示著製造商在各領域將面臨一個潛在的變革和混亂時期。對於生命科學公司(包括製藥、合約製造和醫療器材生產公司)以及食品、飲料和消費品製造商而言，FDA在法規監督方面扮演著重要的角色。有了新的領導者掌舵，這兩個產業都必須為法規、合規要求和執法策略的可能轉變做好準備。跟隨FDA以適應變化，這些行業的公司必須確保其流程和系統得到優化，以維持法規遵從和業務連續性。這就是QAD軟體能在管理不確定性方面提供顯著價值的地方。 FDA規範製造商的面貌 FDA領導層的影響範圍廣泛，影響各產業的生產、經銷和產品安全的各個層面。對於生命科學公司而言，FDA的權限涵蓋藥品、醫療器材、合約製造和生物製劑，其中產品安全、法規遵循和臨床試驗是核心。另一方面，食品、飲料和消費性產品行業也深受FDA法規的影響，尤其是圍繞安全、標籤、原料採購和製造標準的法規。這兩個產業都必須面對高度規範的環境，不遵守規範可能導致高額罰金、產品回收，以及品牌聲譽受損。隨著新領導層對FDA政策的潛在轉變，有效地管理這些法規變得更加重要，也更具挑戰性。 此外，FDA和美國衛生與公共服務部(the U.S. Department of Health and Human Services)現在也將在同一時間內有新的領導層。由於這兩個機構都對人類健康相關的政策有重大影響，及時瞭解產業觀察家預估此次領導層重大變動可能帶來的全面政策轉變就顯得尤為重要。 生命科學公司如何走在法規變化的前端 對於生命科學公司，無論是藥廠、醫療器材廠或合約製造廠，FDA法規都會規範產品開發、品質管理、臨床試驗、優良製造規範(GMP)以及產品生命週期管理。為了保護公眾，這些規定非常嚴格，不遵守規定可能會導致嚴重後果。QAD的製造與供應鏈解決方案可協助生命科學公司簡化作業，並透過品質管理、可追溯性和法規報告的整合解決方案，確保符合法規。由於FDA領導層的改變以及Robert Kennedy, Jr.被確認爲美國衛生與公衆服務部部長所造成的不確定性日益逼近，因此，企業必須投資於有助於降低風險的系統。QAD軟體提供即時作業的可見性，讓製造商能預測法規變更並持續符合法規，確保永遠走在前端。 食品飲料和消費品公司如何領先於不斷變化的法規 當談到FDA的影響時，食品和飲料行業以及消費品製造商也面臨一系列挑戰。從原料採購、標籤法規、食品安全標準到供應鏈的可持續性和可追溯性，FDA的監督至關重要。隨著新領導層的上任，FDA的方向可能會影響一切，從新食品成分的核准到標籤標準的執行，甚至是永續發展的法規。QAD的解決方案透過自動化可追蹤性、管理複雜的供應鏈、確保遵守安全標準以及優化生產排程，為食品和飲料製造商提供支援。這些工具可讓廠商專注於產品創新，同時嚴格遵守FDA法規。隨著FDA政策的演變，QAD提供可擴充、靈活的軟體的能力可確保生產商能夠快速、有效率地適應，並將干擾破獲減至最低。 新FDA領導層的影響 隨著FDA領導層的交接，以及川普政府對FDA技術現代化和提高效率的支持，生命科學、食品飲料和消費品製造商必須為法規變化做好準備。這意味著採用的系統必須具備敏捷性和適應性。對於生命科學公司而言，這可能意味著整合系統，以支援更快回應FDA查詢和提供臨床試驗資料、更好地控制生產運作，以及提高品質保證。增加提交的文件 在食品和飲料領域，可能需要增強原料採購、即時供應鏈追蹤等方面的能力，以及在短時間內調整生產計劃以滿足不斷變化的消費者需求的能力。積極主動實施靈活ERP系統的企業將能更好地應對法規變化、管理風險，並遵守FDA指南。 由於新領導層可能帶來的變化，製造商必須做好萬全的準備。其中一個關鍵轉變是新政府支持FDA加速數位轉型，旨在透過現代科技提高監管效率。建議中的改革，包括更頻繁的遠端檢驗和更新食品標準，顯示製造商現在應該簡化營運、自動化關鍵流程，並確保團隊擁有快速適應不斷演進的法規的工具。由於FDA自身的數位現代化旨在提高其營運效率，製造商應同樣確保其組織能與更有效率的FDA相匹配。。 QAD如何幫助您應對監管不確定性 QAD的製造和供應鏈軟體使企業能夠做出數據驅動的決策，減少人工干預，並跟上法規更新的步伐。專注於優化人員、流程和系統的公司將最有能力保持合規性並推動成長。FDA法規變化的不確定性不一定成為混亂的根源，反而是精進營運和面向未來的機會。 隨著新任FDA領導上任，由該機構監管的產業面臨不斷演變的局面。此外，有報告指出，由於 FDA人員的更替，新生命科學產品的上市審核會延遲。透過採用增加敏捷性和適應力的系統，生命科學和食品製造商不僅可以在變化中生存，還可以蓬勃發展。這是為了保持領先地位：優化您的工作團隊、自動化流程，並確保您的系統有足夠的彈性來適應任何挑戰。 在監管法規不確定的環境中，QAD解決方案使製造商能夠主動、有效率、合規，將挑戰轉化為競爭優勢。透過正確的策略和工具，您的企業可以應對不斷變化的監管環境的複雜性，並保持敏捷、靈活和高效。無論是現在還是未來。 內容取材自QAD Blog |
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速度、數據和協同運作：QAD和AIAG在汽車供應鏈上的合作 By Anton Chilton – 2025年3月6日
我很榮幸能參與《汽車供應鏈先知》播客的重新開播。這個重要的產業資源又回來了，而且比以往更強大，下載次數超過10,000次，全球受眾遍及20個國家，並且QAD和AIAG還建立了令人振奮的新合作關係。我們共同致力於幫助汽車供應鏈領導者駕馭未來，我很高興能與AIAG執行長Matt Pohlman 一起就汽車供應鏈領域不斷變化的挑戰和機遇進行首次討論。 汽車產業正處於關鍵時刻。身為致力於製造與供應鏈解決方案的QAD執行長，我非常清楚未來複雜的形勢。我們在《汽車供應鏈先知》播客上與Matt和主持人Jan Griffiths的對談，進一步堅定了我的信念:汽車供應鏈的未來在很大程度上依賴於適應性、協同運作以及增強推動供應鏈的人員的能力。 當今汽車產業局面 今日的汽車產業充滿複雜性。我們面臨全球不確定性、供應鏈中斷、經濟不穩定以及地緣政治挑戰。除此之外，該產業正經歷重大的轉型：從內燃機(ICE)轉向電動車(EV)和氫燃料電池、新參與者的出現，以及不斷湧現的技術進步。對已知和不可預見的挑戰做出近乎即時的回應已成為戰略上的必要。 在這種環境下，“大魚吃小魚”的傳統模式不再適用。如今，成功屬於“快魚” – 那些無論規模大小，都能夠快速適應並做出反應的組織。在QAD，我們相信要成為一條“快魚”，就必須在技術、最佳實務流程，以及最重要的強化員工能力之間取得和諧的平衡。因為，事實上就是“快魚吃慢魚”。 一直以來，製造業(包括汽車業)都非常注重效率。這往往導致將人員視為瓶頸。雖然標準化和最佳實務很有價值，但在面臨前所未有的變革時，它們可能會變得僵化，並妨礙靈活性。如今，我們生活在一個標準供應網路越來越少的世界。例外和中斷是常態，而不是異常。 這就是人員的重要性所在。AI 人工智慧和其他技術是強大的工具，但它們的能力還是有限的。AI人工智慧可以識別異常，但無法提供解決異常問題所需的細緻決策。這就是強化人員能力的重要性所在。我們必須為他們提供即時資料、促進合作，並信任他們能夠做出明智的決策。 增強員工的能力也意味著打破職能障礙和過時的思維模式。我們需要整合內部以及與外部合作夥伴的工作團隊，我們必須從控制文化轉變為授權文化。那些在前線工作的人員，那些瞭解供應鏈日常現實情況的人，必須有決策權並推動持續改善。 展望未來 展望2025年及以後，汽車供應鏈的主題無疑是合作。不僅在組織內部，而且在整個生態系統中。其中包括供應商、原始設備製造商(OEMs)、技術提供者、學術界甚至政府機構。我們必須共同努力、分享數據、相互信任，以應對未來的挑戰。 對於那些準備迎接未來的人，我的主要建議是：優先重視您的員工。雖然數位轉型和自動化是必要的，但它們應該增強人員制定決策的能力，而不是取代人員做出決策。投資於您的團隊，為他們配備必要的工具和資料，並培養合作和持續改善的文化。正如Matt所補充的說明：“這也與速度、協同運作、資料等有所關連，所有這些都極為重要。沒有協同運作和資料分享，就不可能生存下來。” 汽車產業正處於重大變革之中。但透過提升適應性、協同運作能力和員工的能力，我們不僅能應對這些挑戰，還能發掘新的機遇，推動汽車業的未來。我邀請您聆聽完整的播客內容。 內容取材自QAD Blog |
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新知及市場趨勢 |
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如何緩解和管理生命科學的供應鏈中斷問題 By Robyn Coward -
2025年4月9日
您能防止生命科學行業的供應鏈中斷嗎？ 生命科學產業的供應鏈中斷可能會造成嚴重後果。雖然不可能消除所有風險，但企業和整個行業可以採取積極措施，最大限度地減少中斷並提高供應鏈的彈性。 生命科學領域最大的供應鏈挑戰 生命科學行業面臨最大的供應鏈挑戰是： 1. 原料和零件短缺 2. 需求波動和過度依賴少數供應商 3. 監管法規和貿易要求 4. 經濟和政策波動 製藥業的原料短缺和交貨時間過長 全球原料短缺以及關鍵零組件交貨時間延長，造成藥物和醫療器材製造商的瓶頸，影響生產進度以及病患取得重要治療的機會。此外，許多原材料來自有限的供應商和地區，使得問題更加複雜。除了有據可查的原料藥採購問題外，輔料、包裝材料(包括藥瓶和針筒)以及醫療器材電子元件的短缺也是造成延誤的原因。 為了減輕製藥材料短缺和交貨期過長所造成的影響，生命科學公司必須採取多管齊下的方法。這包括策略性的雙重採購和區域化、實施最佳化的庫存緩衝、讓供應商及早參與，以及建立具有明確交貨期條款的合約協議。利用技術進行即時追蹤和尋找替代材料也是非常重要的。透過實施這些策略，企業可以更好地應對供應鏈中斷。 以下是當今生命科學領域面臨的隱藏成本和可見性挑戰的機會領域： 需求波動和過度依賴少數供應商 依賴集中於中國和印度等地區的原料藥的供應，使製藥公司面臨重大的地緣政治風險。對於美國等國家來說，這是一個令人憂慮的現實，在美國，91%的處方藥都是非專利藥，而100種最常使用的非專利藥中，有83種藥物的原料在美國沒有供應來源。 救命藥物的需求波動可能會對產能和庫存水準帶來壓力。平衡庫存以避免缺貨與維持過多的安全庫存尤其是一項挑戰。對於所需的庫存和原物料的數量與地點的錯誤計算，是生命科學公司獲利能力最重大的風險之一。 監管要求和貿易合規壁壘 各個地區對於藥品和醫療器材實施嚴格的法規要求，增加了全球供應鏈的複雜性。各國不同的關稅、出口管制、不斷演變的合規規範和限制，為製造商帶來了更多的障礙。 經濟和政策波動 貿易戰、國與國之間的政治動盪以及政策變化所造成的影響，最終都會反映在公司的利潤率上。通貨膨脹導致材料成本上升，加上所需材料來源的地理位置集中，使得生命科學公司的財務狀況特別容易受到經濟波動的影響。與貿易協定相關的政策可能不斷變動，在增加額外來源以加強供應鏈彈性時，會增加更多的複雜性。 供應鏈中斷的隱性成本：值得關注的徵兆 供應鏈面臨壓力的跡象很多。以下領域值得關注的趨勢可以作為早期預警訊號，同時也是供應鏈已經承受壓力並遇到瓶頸的結果： 運輸成本增加：意外中斷可能會改變運輸路線，導致運輸成本上升。藥品和生物製品具有高度特殊的處理要求，例如保持溫度和濕度以避免產品變質，因此還必須確保在修改後的路線中維持這些條件，而這些路線可能需要更長的運送時間，甚至更高的運輸成本。 生產停頓和產能閒置：如果未能提前評估零件或材料替代來源中斷的潛在風險，可能導致工作停頓和財務損失。 監管罰款和合規問題：當您增加供應商的數量，以減輕未來供應鏈中斷發生在單一供應商或地區的影響，如果沒有有效的方法來篩選、加入和例行監控供應商的績效，可能造成發現和識別合規性和品質問題的延遲。這可能導致因罰款、昂貴的召回和聲譽損害而造成的經濟損失。 供應鏈可見性差，缺乏即時數據 有限的端對端可見性使得預測和應對供應鏈中斷變得困難。缺乏即時追蹤和分析的缺口會妨礙主動決策。根據 Gartner的研究，77%的公司表示他們的供應鏈為他們帶來了競爭優勢，但在生命科學領域，這個比例下降到 69%。生命科學產業需要努力追上其他產業，以應對挑戰並取得競爭優勢。 庫存管理和預測效率低下 需求預測不準確會導致庫存短缺或生產過剩。庫存追蹤效率低下會導致供應不平衡和浪費。在需求波動較大的時候，需求預測變得特別重要。 強化生命科學供應鏈的有效策略 看不見的東西就無法管理。提高供應鏈端到端的可見性是顯著增強供應鏈彈性的首要方法。 生命科學公司可以使用以下兩種方法來顯著加強其供應鏈，並在相對較短的時間內獲得效益： 1. 採用數位化工具解決需求波動問題，並更好地管理庫存成本。QAD數位供應鏈計劃系統可更快速、更精確地協助生命科學公司瞭解未來需求、平衡供需，並提升供應鏈的應變能力。它結合了智慧型演算法和機器學習技術，可應用於改善下游的準確性，以提高可見性和獲利能力。 2. 使供應商多元化並改善合作，以建立更強大、更靈活的網路。在目前的環境下，與供應商的溝通與合作是絕對重要的。當您使用數位QAD供應商管理工具擴展和多樣化您的供應商網路時，可以更輕鬆地加入新供應商並與其溝通。使用QAD的“24項基本供應鏈流程(24 Essential Supply Chain Processes)”作為指南，並要求進行供應鏈評估。 在產業層級上，從依賴全球互聯的供應商網路過渡到發展更多的在地供應來源，可能不是一朝一夕的事，然而，目前已有支持建立當地來源和“近岸外包(nearshoring)的措施。與領導產業計劃和會議的組織合作，以支援生命科學和一般供應鏈的復原能力，以及開發在地資源。以下是幾個可供探索的項目： 國際的 ·
AIMS
International（一家幫助歐洲公司在美國建立 API 生產的公司） 國際/美國 ·
佛州奧蘭多 Gartner /Xpo™ 2025供應鏈研討會) 美國有三個州在將未充分利用的製造能力轉換為原料藥生產的努力中處於領先地位：維吉尼亞州、愛荷華州和密蘇里州。 AI人工智慧驅動的需求計劃和風險緩解 AI人工智慧驅動的分析提高了預測準確性，有助於優化庫存水準。 例如，預測模型可以在潛在風險變成嚴重破壞之前識別出它們。QAD數位供應鏈計劃系統融合了AI人工智慧、機器學習技術以及模擬各種場景進行主動規劃的能力。 透過分析外部採購資料和外在因素，可以預測需求激增，讓生命科學公司採取主動行動。 需求預測並非AI人工智慧能夠推動供應鏈能見度的唯一領域。流程智慧(Process Intelligence)，可即時檢視實際業務流程，以及當業務條件改變時所產生的偏差，是領先的流程與資料挖掘技術。 ERP和供應鏈管理軟體如何降低風險 ERP軟體可集中管理資料，並支援加強供應鏈管理和能見度。自動化追蹤和合規性監控有助於確保遵守法規和營運效率。 生命科學公司利用AI人工智慧數位供應鏈計劃系統改善庫存管理 ExpanScience是一家皮膚科產品生產商，該公司導入QAD數位供應鏈計劃(DSCP) 解決方案後，改善了庫存管理，進而達到改善庫存成本控制的淨效果。ExpanScience利用 QAD DSCP執行的分析獲益良多，因此該分析成為公司年度策略性財務規劃流程的一部份。 瞭解 ExpanScience如何利用 QAD數位供應鏈計劃(DSCP)來優化其供應鏈，以及QAD DSCP 如何增強ExpanScience的營運及各部門之間的整合、協同合作與效率。 內容取材自QAD Blog |
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By Stephen
Dombroski – 2025年3月18日
冬去春來，食品和飲料製造商進入了一個萬物更新的季節。季節的變化意味著新的機會來改進營運、更新品質管理實務，以及迎接創新。正如農民為即將到來的農作物準備田地一樣，製造商必須制定品質管理策略以滿足不斷變化的消費者期望、監管要求和供應鏈複雜性。 品質流程的春季大掃除 春季大掃除不僅適用於居家，對於想要優化品質管理系統(Quality
Management Systems ;簡稱QMS)的製造商來說，也是不可或缺的作法。現在是審核現有品質流程的最佳時機，確保資料完整性、合規性追蹤和產品一致性是首要工作。審查供應商品質、生產工作流程和最終產品測試有助於在生產高峰期開始之前確定需要改進的領域、減少浪費並降低風險。 新鮮原料，新的方法 消費者對於原料採購和生產實務的透明度要求越來越高。春季是季節性農產品和新產品上市的季節，製造商必須強調供應鏈的可追溯性和安全性。實施穩健的品質管理系統，可即時追蹤原料來源、監控溫度敏感產品，以及遵守法規要求。此外，在一個以品質和安全為優先考量的產業中，食品和飲料公司往往將資源主要用於從低利潤產品中獲取最大利潤。然而，忽略品質可能會帶來毀滅性的財務後果。根據美國食品藥物管理局(FDA)的資料，全球食品公司的一次產品召回活動其成本可高達1,000 萬美元，同時還會損失公眾信任和業務。 成長與韌性：為季節性需求做好準備 春季也標誌著季節性需求轉變的開始，尤其是飲料、乳製品和新鮮食品。製造商必須靈活應變，確保生產流程有足夠的彈性來擴充規模，同時維持高品質的標準。數位化品質管理解決方案可支援預測分析和主動的品質保證，協助企業預測需求波動並預防瓶頸。此外，依賴手工追蹤方法(例如試算表和互不相連的文件)的食品飲料公司難以確保及時管理其產品和流程。如果沒有“單一事實來源”，分析根本原因、非一致性的追蹤和法規遵循就會成為艱巨的挑戰。 科技蓬勃發展：自動化與AI人工智慧的作用 在品質管理中擁抱數位轉型，就像播下長期成功的種子。AI人工智慧驅動的分析、自動化檢驗和即時資料收集等先進技術，讓製造商有能力在品質問題升級之前發現並解決問題。根據美國品質協會(ASQ)的調查，整合前端與後端品質管理、將即時生產監控與法規遵從工作相結合的公司，其銷售額可增加9%，獲利能力則可提高26%。 播下永續品質的種子 春天提醒我們大自然的循環，強調了食品和飲料製造業永續發展的重要性。品質管理不僅僅涉及合規性，還包括道德採購、減少食物浪費以及提高能源效率。現代化的QMS可以透過監控減少廢棄物、優化生產計劃，並確保遵守對環境負責的作法，以協助製造商符合永續發展的目標。投資QMS軟體還可以讓製造商自動化工作流程，確保即時處理不合格報告、糾正措施和預防措施，而不是在一段時間後遺失關鍵細節。 高品質成長的季節 無論是對大自然，還是對致力於追求卓越品質的食品和飲料製造商而言，春天都代表著更新和成長。透過更新品質管理策略、擁抱數位轉型以及促進永續發展，製造商可以確保他們的產品不僅能滿足消費者的期望，還能超越消費者的期望。現在是向前邁進的時機，為未來穩定、高品質的生產播下種子。 內容取材自QAD Blog |
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實用的AI人工智慧如何增強產品生命週期管理 By Dorothee Dossmann – 2025年3月13日
在今日快速演進的商業環境中，企業在管理產品生命週期時面臨複雜的挑戰。 有效的供應鏈管理對於處理產品相關的導入、淘汰、市場變化和價格波動等問題至關重要。利用實用的、價值導向的AI人工智慧解決方案，可協助企業主動應對這些挑戰，推動更智慧的決策與卓越的營運。 AI人工智慧在產品生命週期管理中的作用 實用的AI人工智慧不是要取代人類智慧，而是要增強人類智慧。這可讓企業快速、準確地做出明智的決策。 AI人工智慧非常擅長執行一些很容易讓人應接不暇的工作，例如分析大量的資料。它可以輕鬆識別出人類可能忽略的異常現象或模式變化。然而，AI人工智慧不擅長的是以創意解決問題。這正是人類智慧的至關重要的地方。 實用的AI人工智慧著重於提供實質的價值，避免不必要的複雜性，讓人們可以專注於解決問題。此外，您的組織可避免以技術為中心的實驗所造成的高成本投資和低效率。 實用的AI人工智慧提供的功能與產品生命週期的關鍵階段相符合。這些包括 ·
新產品導入階段 ·
生長階段 ·
成熟階段 ·
生命終期(End-of-Life)階段 第一階段：新產品導入階段(New Product
Introduction;簡稱NPI) 整合經營計劃(Integrated Business Planning)是任何新產品上市的第一步。新產品上市會影響產品管理的所有領域，以及供應鏈規劃、銷售和行銷。在推出新產品時，促進全球團隊之間的合作至關重要。您的銷售與營運計劃(Sales and Operations Planning ;簡稱S&OP )必須確保所有利害關係人都站在同一陣線，以確保上市準備就緒。 成功推出新產品取決於準確的資料。主資料清理為可靠的未來需求預測、供應規劃及有效率的營運奠定基礎。 必須認識到，並非所有市場和消費者的行為方式都相同。這就是AI人工智慧驅動的預測可以幫助實現有效的供應鏈規劃的地方。AI人工智慧有助於預測不同地區和客戶群的需求。這可讓您量身打造行銷策略，以達到最大的效果。 使用AI人工智慧和機器學習技術，再加上有影響力的資料，將可提高預測準確度和營運效率。 第二階段：成長階段 產品上市後，評估不同市場的產品需求是關鍵。 需求感測(demand sensing)是用來監控市場和即時趨勢的並動態調整需求預測的過程。這可讓企業微調其生產和供應策略，以有效率地滿足不斷增長的需求。 需求感測是機器學習技術的核心，它整合了基本資訊，例如天氣數據以及EPOS數據，以便更好地預測近期的未來。此類資訊可能對您的定期預測產生高達20%的影響。 第三階段：成熟階段 隨著您的產品日漸成熟，您需要優化您的庫存政策。庫存政策最佳化涉及到根據不斷變化的產品行為和市場需求調整庫存策略。這通常與事件驅動的市場參與(market engagement)行動相結合。舉辦有影響力的活動可以維持產品的相關性、客戶滿意度和獲利能力。 在產品成熟階段之後，沒有什麼比以特定事件驅動的行動(如漲價、促銷活動、有影響力的促銷)來影響您的業務更強大的方法了。這些行動會促使零售商和客戶做出反應，改變全球市場對您產品的看法，進而影響您的市場佔有率。機器學習技術整合這些資訊來幫助您預測此類活動在未來可能造成的影響。 第四階段：生命終期管理 雖然有些產品的需求持續了數十年，但大多數產品會隨著市場的發展而過時。因此，主動處理產品淘汰的風險是非常重要的。這對於策略調整是非常重要的。產生命週期結束流程必須符合整體業務目標和客戶需求。 在此，AI人工智慧同樣可以透過偵測消費者行為的變化，及早識別風險。這可讓您優化庫存水準和生產計劃，將浪費降到最低。 AI人工智慧解決的五大關鍵挑戰 實用的讓組織有能力解決供應鏈和產品生命週期管理中常見的痛點： ·
管理新產品導入：AI人工智慧簡化了預測和規劃過程，以便更順利地推出產品。 ·
回應市場變化：保持敏捷，回應動態的客戶需求和競爭變化。 ·
因應市場價格波動：做出數據驅動的決策以減輕財務影響。 ·
從被動規劃轉向主動規劃：利用預測性見解以保持領先地位。 ·
處理淘汰產品：及早識別風險並果斷採取行動，最大限度地減少浪費。 利用實用的AI人工智慧推動商業成功 透過專注於實際應用，企業可以發揮AI人工智慧的真正潛力，而不需要過度複雜的流程。AI人工智慧能夠分析資料、產生可行的洞察力，並促進協同運作，確保在整個產品生命週期中取得更好的成果。 在QAD，我們的使命是讓企業在瞬息萬變的世界中茁壯成長。透過將AI人工智慧整合到您的供應鏈策略中，您可以增強應變能力、提高效率並推動持久增長。 準備好轉型您的產品生命週期管理了嗎？ 如果您的組織在管理新產品導入、產品淘汰或在不穩定的市場中保持領先地位方面遇到困難，QAD數位供應鏈計劃系統(QAD Digital Supply Chain Planning)可以提供幫助。觀看我們最近的網路研討會，深入瞭解實用的AI人工智慧如何徹底改變您的方法。 立即造訪網路研討會重播並發現可行的見解以增強您的產品生命週期管理策略。 內容取材自QAD Blog |
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瞭解互聯勞動力與ERP整合 By John Ponte – 2025 年2月27日
什麼是互聯勞動力與ERP的整合？ 製造業正在發生變化。爲了保持競爭力，企業需要爲第一線員工提供所需的工具和資訊，以提高他們的技能。由ERP驅動的互聯勞動力(connected worker)整合有可能為您的整個運營帶來變革性的結果。但在現實世界中會是什麼樣子呢？ 我們將探討互聯勞動力解決方案與ERP系統之間的協同運作效應，重點介紹實際效益並展示QAD Redzone如何協助製造商將效率、生產力和敏捷性提升到新的水準。透過這些真實案例，讓我們概述ERP技術的實際應用，以便您為自己的實施過程做好準備。 互聯勞動力系統及其與ERP系統整合的優勢 聯結您的員工並將他們整合到您的ERP系統中可以帶來許多好處。讓我們看看這項策略如何推動更好的業務成果： 可為員工帶來的好處 互聯的員工可以立即存取重要資料、工作指示和績效回饋 - 所有這些都可以透過行動裝置或穿戴式裝置進行存取。這不僅可以消除延誤、減少錯誤，還可以在車間隨時提供訓練教材和支援，培養持續學習的文化 為企業帶來的好處 每個人都能在需要的時候獲得自己所需要的資訊。這意味著工作可以更快、更有效率地完成，從而提高產量並縮短週轉時間。而且，由於每個人都有清晰的溝通和準確的資料，錯誤會減少，從而帶來更高品質的產品和更滿意的客戶。 互聯勞動力平台可讓您深入瞭解車間實際發生的情況。這些資料可協助您針對流程做出更聰明的決策、優化工作流程並持續做改善。互聯員工的適應性和反應能力更強，這意味著您的企業可以對新的挑戰和需求做出快速反應。 真實案例研究：互聯員工與ERP 案例研究不僅僅是成功的故事；它們是一扇窗戶，讓您瞭解真實的公司如何使用技術解決真實的問題。透過探索這些範例，我們可以看到互聯勞動力解決方案的實質效益，並瞭解它們如何應用於各種製造環境。 每一個故事都展示了一系列獨特的挑戰，並說明這種強大的組合如何提高效率、改善品質和增強員工的能力。 案例研究1：Instinct Pet Food 挑戰：Instinct Pet Food是一家快速發展的北美寵物食品製造商，隨著需求的增加，它面臨著保持整個營運的即時可見性和確保高效的生產計劃的挑戰。他們需要一種能夠連接員工、提供即時見解並與現有QAD ERP系統無縫整合的解決方案。 解決方案：Instinct實施了QAD數位供應鏈計劃系統(QAD DSCP)和QAD
Redzone互聯勞動力系統(QAD Redzone Connected Workforce)，建立一個完全整合的系統，提供端對端的可見性和控制。這使得他們能夠： ·
優化生產計劃：QAD DSCP提供即時需求預測和庫存優化，確保高效的生產排程並將缺貨率降至最低。 ·
提升第一線工人的技能：互聯勞動力系統為現場員工配備即時資訊和通訊工具，使他們能夠做出明智的決策、有效協同運作並主動發現潛在問題。 · 獲得即時洞察：整合系統提供生產過程的即時可見性，允許快速識別瓶頸、主動解決問題並持續改進。 Instinct Pet Food的整體運作得到了顯著改善 - 他們簡化了工作流程、減少了時間浪費並優化了資源分配，從而更加有效率。有了即時資料和改進的溝通方式，他們的員工能夠提高生產力並輕鬆適應市場波動和客戶需求。整合的ERP系統提供了一個可擴展的平台來支援他們未來的需求。 案例研究2：Beckett Air、Jel Sert和Wisconsin Pharmacal 挑戰：Beckett Air、Jel Sert 和Wisconsin Pharmacal代表不同的製造業領域，均力求提高營運效率、加強溝通並增強第一線員工的能力。他們認識到需要一種能夠與現有QAD ERP系統無縫整合並提供整個營運流程即時可見性的解決方案。 解決方案：這三家公司都結合其現有的QAD ERP系統實施了QAD Redzone Connected Workforce。這種整合提供了： ·
即時通訊和協同運作工具：實現工人、主管和部門之間的無縫溝通。 ·
數位化工作指示和標準作業程序(SOPs)：確保工人能夠獲得最新資訊並減少錯誤。 · 即時性能監控和回饋：立即瞭解生產性能並確定需要改進的領域。 · 自動化資料收集和分析：簡化資料收集流程並實現資料驅動的決策。 整合QAD
Redzone與QAD
ERP系統為這些公司帶來了令人印象深刻的成果。Beckett Air增強了溝通和協作，加快了問題解決速度，減少了停機時間。Jel Sert簡化了生產流程，同時也將停機時間降至最短，並提升整體設備效能。Wisconsin Pharmacal的員工參與度提高了，錯誤減少了，品質控制也得到了改善。 總體而言，這些製造商相較以往效率更高，工人能力更強，展示了將工人與即時資料和溝通工具連接起來所帶來的實際好處。 案例研究3：Amtico 挑戰：Amtico是一家英國地板製造商，也是QAD ERP的長期客戶，他們意識到需要培養一支溝通能力更強、參與度更高的員工隊伍。他們希望賦予員工權力，讓他們能夠貢獻想法、找出需要改善的地方，並感受到與公司的整體成功更緊密的連結。 解決方案：Amtico實施了QAD Redzone Connected Workforce來補充其現有的QAD ERP系統。這提供了： ·
員工回饋和建議的平台：使員工能夠輕鬆分享想法並為持續改進計劃做出貢獻。 ·
改善溝通管道：促進工人、主管和管理階層之間的溝通，創造更開放、透明的工作環境。 ·
即時績效追蹤和認可：及時回饋和認可員工的貢獻，提高士氣和積極性。 ·
協同運作和解決問題的工具：使員工能夠協同運作解決問題並更有效地應對挑戰。 QAD Redzone與現有QAD ERP系統的整合使Amtico 能夠創造一個溝通性更強、參與度更高、協同運作性更強的工作環境。這種轉變提高了員工的士氣和留任率，因為員工覺得自己獲得了權力並得到了對其貢獻的認可。透過提供員工回饋平台，Amtico還創造了一種持續改進和創新的文化。 什麼是QAD Redzone Connected Workforce？ QAD Redzone
Connected Workforce是專為製造商設計的強大的互聯勞動力解決方案。可將其視為員工與 ERP 系統之間缺失的一環。QAD Redzone為您的第一線團隊提供即時通訊、協同運作工具和可行的見解，改變他們工作方式以及與您的業務流程互動的方式。 以下是QAD Redzone對互聯工人與ERP整合的補充說明: ·
統一您的員工隊伍：Redzone 打破部門和班別之間的溝通障礙，培養 “單一團隊”的精神。這將帶來更好的協同運作、更快的解決問題和更具凝聚力的工作環境。 ·
提高生產力：即時溝通、簡化的工作流程以及存取重要資訊，讓工作人員更有效率及生產力。這將轉化為更高的產量、更高的品質和更快的週轉時間。 ·
加速數位轉型：Redzone通過將製造商的勞動力與ERP系統及其他關鍵業務系統相連接，幫助製造商充分發揮數位化轉型的潛力。這將創建一個無縫的資訊流，並使各個層面都能進行數據驅動的決策。 透過Redzone，您可以彌合車間和高層之間的差距，創建真正互聯且優化的製造作業。 關於ERP和互聯勞動力的最終思考 透過採用互聯勞動力技術，您不僅僅是在投資技術；更是投資於您最寶貴的資產：您的員工。您正在積極建立一種協同運作文化，使員工能夠貢獻出他們最佳的工作，並創造一個反應更迅速、更有彈性的組織。 提高生產力、減少錯誤、提高品質和增強員工滿意度只是您可以期待的一些好處。Redzone擴大了這些優勢，提供了一個專門建造的平台來吸引您的員工、簡化您的流程並充分發揮您的ERP投資的潛力。 不要只是跟上不斷變化的製造業世界 - 瞭解QAD如何幫助您透過互聯且有能力的員工隊伍引領潮流 內容取材自QAD Blog |
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掌握製造業採購的關鍵 By Marta Losada
– 2025 年2月18日
沒有人可以否認，採購是過去數十年變化較大的商業功能之一。買家在選擇供應商方面的選擇有限、他們根據地理位置的接近程度或長期的合作關係來選擇供應商、採購策略只以成本為依歸...這些日子已經遠去了。現今的情況已大不相同。製造企業的採購人員已經從支援業務運作的短期戰術性角色，轉變為長期策略性的角色，負責控制和減輕可能影響企業效率、成本效益和整體競爭力的採購挑戰。 採購挑戰可能出現在採購流程的多個階段，從採購原物料、採購作業到管理供應商關係。這絕對不是一件容易的事。讓我們深入探討目前製造商在採購過程常面臨的一些採購挑戰，並瞭解買家如何應對這些挑戰。 採購原料：控製成本並保護業務利潤 這並不奇怪，策略性買家的主要目標之一就是控制成本，而在全球範圍內，這並不是一件容易的事。 一方面，買家常面對金屬、塑膠和化學品等特定原物料價格波動的問題，這些價格會因市場需求、地緣政治不穩定性和通貨膨脹等因素而波動。解決這項挑戰的方法之一，就是與選定的供應商洽談固定價格協議，以確保在合約期內能以當時的市場價格持續供貨。在這類合約的談判過程中，重要的是不僅要瞭解每家供應商可以提供的協議價格，還要瞭解每家供應商所提出的長期 “collar price” 範圍，該範圍定義了最高價格和最低價格，以避免雙方的價格大幅波動。. 另一方面，策略性買家在做出採購決策之前，需要非常謹慎地考慮隱藏成本。運費、處理費、保險費、關稅或稅項等不可預見的成本可能會累積起來，使採購總成本難以控制。盡可能準確地掌握所有隱藏成本是非常重要的，在某些情況下，這些資訊可以直接由潛在供應商提供，而在其他情況下，資訊可以由組織內的其他部門提供，例如物流或法律部門。 在採購過程中，採購情報和使用正確的技術來擷取所有所需的資訊，是克服上述挑戰的關鍵。 製造業採購：確保供應連續性 多年來始終沒有改變的是，製造商必須在適當的時間、適當的品質取得適當的材料......而這在全球範圍內變得更加困難。製造商需要確保密切注意“不可控”的事件，以便快速反應並將影響降至最低。以下是一些可能影響供應連續性的“不可控”事件的例子： ·
全球混亂破壞：自然災害、地緣政治緊張局勢、流行病或貿易戰等事件可能會擾亂供應鏈。製造商經常難以獲得可靠的原料和零件來源。 ·
物流瓶頸：航運延誤、港口擁擠和運輸能力短缺會導致交貨時間增加和成本上升。 ·
庫存短缺：庫存不足或原物料短缺會導致生產延誤，尤其是在依賴即時(just-in-time ;簡稱JIT)存貨的情況下。 採用可提高供應鏈可見度的數位工具，就能對這些情況做出快速反應。 另一個可能影響供應連續性的較為“可控”的方面是供應商的可靠性。製造商可能會依賴無法滿足需求的供應商，這可能會導致生產停頓和產品品質不穩定。在這種情況下，實施多源採購策略來採購材料，同時也能取得供應商績效的即時資料，從最可靠的供應商處訂購貨品，這些策略都能將供應問題的風險降到最低。 供應商管理：持續監控 如前所述，製造企業的採購團隊正從被動的營運採購轉變為主動的策略採購。這意味著他們的責任發生了重大變化，他們需要確保持續監控供應商群體，以確保供應商符合企業價值觀，並符合合規要求。 消費者、政府及投資者對於永續經營的壓力與日俱增，迫使製造商考慮其採購選擇對環境的影響，並根據環境評等來仔細評估供應商。此外，製造商還需確保其供應商遵守道德勞動慣例，避免使用童工，並尊重工人的權利。圍繞永續性與供應鏈透明度的法律法規越來越嚴格，為製造商帶來了另一層複雜性。 在特定產業中，製造商必須遵守特定的產業法規或認證，這可能會增加採購流程的複雜性(例如ISO認證、FDA核准等)。 此外，製造商需要評估其供應商的財務健康狀況，以確保他們仍有償債能力，並有能力按承諾交付貨物。 對於擁有大量供應商的製造商來說，監控所有這些變數可能是一件很繁瑣的工作，特別是因為資料可能分散在不同的系統中，或是從供應商處彙整資訊(例如收集廠商資格證書)可能非常耗費人力。為了克服這些挑戰，成熟的採購組織會尋求結合供應商風險管理解決方案和供應商管理解決方案的支援，以便： ·
建立一個可以整合所有資料的單一資料儲存庫，以便全面瞭解供應商群體 ·
自動與供應商收集資料(即自動要求供應商更新即將過期的證書...) ·
在做出採購決策時可瞭解即時的供應商資訊 ·
當供應商出現危險訊號時觸發自動的行動(即糾正措施、啟動稽核、發送評估問卷...） 應對採購挑戰的最佳實踐 如今，製造商面臨多重挑戰，而採購組織在確保採購挑戰不會在財務和聲譽層面擾亂業務扮演著重要角色。為了克服這些採購挑戰，採購組織可以採取多種策略： ·
建立採購智慧：在採購組織內建立正確的知識，以便策略性買家正確瞭解哪些採購策略可以應用於不同的材料類別，以及他們在各種情況下需要注意的隱藏成本。 ·
多樣化供應商：減少對單一供應商的依賴可以幫助降低風險，特別是在關鍵或稀缺資源方面。 ·
投資技術：利用數位工具，例如採購軟體、以AI人工智慧為基礎的預測和供應鏈管理系統，可以提高能見度並簡化採購流程。 ·
加強供應商關係：與供應商建立長期、透明的關係，有助於建立信任和改善協同運作。 ·
注重永續性：採用永續性的採購作法，例如與具有環保意識的供應商合作，可以幫助製造商滿足法規和消費者的期望。 這些解決方案和最佳實務有助於降低風險並提高效率，最終使未來的採購實務更具彈性。 內容取材自QAD Blog |
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利用QAD供應商關係管理提高效率和改善客戶體驗 By Pierre Collignon
Cousin – 2025年3月11日
前採購經理的見解 人們常問我為什麼離開法國全球汽車供應商FORVIA而加入QAD。事實上，儘管我在FORVIA的工作充滿挑戰，而且我已在那裡工作了12 年，但我只是喜歡新科技，無法抗拒站在創新前沿、協助解決複雜業務問題的機會。在現今快節奏的商業環境中，數位化已成為營運成功的基石，尤其是在採購領域。隨著企業努力保持競爭力，對高效率採購流程的需求變得前所未有的迫切。採購業務的數位轉型不僅僅是實施新技術，而是重新思考採購部門如何推動價值、提升客戶體驗，以及重新定義同事的角色 - 將採購人員定位為成功的促進者和關鍵驅動力。 採購運作效率的重要性 對於想要優化供應鏈績效和降低運營成本的組織而言，採購效率是最重要的。根據麥肯錫的2023 年報告，採用數位化採購解決方案的公司，採購成本降低了20-25%，流程效率提高了50%。這種效率可以轉化為更快的週轉時間、改善供應商關係，以及最終更好的客戶體驗。在上周與我的朋友兼前同事Benjamin Ricardo(他現在是GE Vernova的商品主管)的一次對話中，他分享了自己的觀點："如今，成功與否取決於團隊是否做好準備，以及管理階層是否致力於為專案分配在地資源。歸根結底，只有每天使用該工具的人完全投入時，工具的實施才是可行的"。 我曾在汽車產業全球前三大OEMs供應商FORVIA擔任採購工作超過十年，因此我知道這其中的利害關係尤其重大。供應鏈的複雜性，加上準時(JIT)交貨的需求，意味著任何低效率都可能導致嚴重延誤和成本增加。我記得在法國索肖的Stellantis JIT，每延誤一小時就要罰款幾十萬歐元。儘管如此，數位化讓採購團隊可以簡化流程、自動執行重複工作，並即時洞察供應鏈狀況，減少這類問題。這不僅能提升營運效率，還能讓組織迅速回應市場變化和客戶需求。 QAD SRM解決方案概述 QAD的供應商關係管理(SRM)解決方案旨在協助組織能夠有效管理供應商關係，同時提高採購效率。SRM解決方案包含兩個關鍵模組：供應商資料管理模組和採購模組，其中採購模組還加強了協同運作功能，這是一款工作流程引擎溝通工具，用於與供應商進行品質和企業社會責任流程(CSR)的溝通。 QAD著重於促進買家與供應商的合作，提供績效評估、風險管理和溝通的工具。它使組織能夠保持對供應商績效的全面瞭解，確保他們能夠根據即時資料做出明智的決策。此方法的明顯優勢在於供應商能夠存取資料，並在需要時提供所需資料。 另一方面，採購模組透過自動化供應商選擇和出價管理，簡化採購流程。此模組可讓採購團隊快速找出最佳供應商，確保他們能在自動化支援下，為組織爭取最佳的條款和價格。這些模組共同創造了強大的數位採購架構，讓組織能夠提升效率、降低成本，並改善供應商關係。 對使用QAD SRM的客戶的實際影響 採購數位化的影響可透過實際案例得到最佳說明。已經實施QAD SRM的企業表示，他們的採購流程已獲得顯著改善。例如，一家領先的汽車製造商最近與我分享了他們的QAD SRM 經驗: "自從實施QAD SRM以來，我們的採購業務發生了顯著的變化。採購模組將我們選擇供應商的時間縮短了40%，使我們能夠更迅速地回應市場需求。此外，SRM模組也改善了我們與供應商的協同運作，使供應鏈的品質與可靠性更上一層樓。”另一位客戶提到“採購模組追蹤到的採購節省超過20%”。在5,000萬歐元的數位解決方案支出中，即使只有2%的微小節省，也意味著整個實施過程在短短六個月內就能收回成本。 這份證明突顯了採購數位化的實質效益。透過運用 QAD SRM，企業不僅能提升營運效率，還能改善與供應商的合作關係，最終帶來更好的客戶體驗。身為業界專業人士，很高興能從其他買家聽到這樣的回饋。 數位化的廣泛影響 數位化的影響超越個別組織。隨著越來越多公司採用數位採購解決方案，整個供應鏈生態系統都會受惠。根據Gartner 2024年的一份報告指出，採用數位採購的組織可能會看到整體供應鏈彈性增加25%。地緣政治不穩定、意外關稅、勞工罷工、瓶頸、運輸失敗、海關延誤以及許多其他因素，隨時都可能造成市場中斷，因此在現今多變的市場中，這種彈性是至關重要的。 此外，採購數位化有助於永續發展。透過優化採購流程，組織可以減少浪費，減少碳足跡，並促進道德採購行為。德勤2023 年全球首席採購長研究發現，70% 的採購領導者認為數位轉型對於實現其永續發展目標至關重要，例如兩年前在德國發佈的 LKSG 供應鏈盡職調查法案。 結論 採購和採購尋源的數位化不僅是一種趨勢，更是組織運作方式的根本轉變。舉例來說，根據採購專案負責人Markus Sander 的說法，FORVIA在兩年內已針對採購和品質管理實施了超過10種新的解決方案。透過採用QAD SRM等解決方案，企業可提升採購效率、改善供應商關係，最終為客戶提供更好的體驗。隨著汽車和其他行業的持續發展，數位化採購的重要性只會與日俱增，因此企業必須投資正確的工具和技術，以維持競爭優勢。 請造訪我們的網站以瞭解有關QAD供應商關係管理的更多資訊。 內容取材自QAD Blog ▲回到頁首 |
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透過QAD專業服務推動產業轉型升級 By David Couchon – 2025年2月20日
如果您的汽車引擎需要大修，您會隨便找個維修技師嗎？您可能不會；您會選擇專精於您的廠牌和車型的專家，而且他已經見過您的問題上百次了。同樣的邏輯也適用於最佳化企業系統，讓您的企業能順利達成產業轉型的目標。 選擇合適的合作夥伴，意味著順利、有效率的過渡，並與拖慢組織發展的錯誤有很大的差異。幸運的是，QAD專業服務是您在解決方案實施、雲端遷移和營運最佳化方面的好幫手。 QAD提供產業轉型平台( Industrial Transformation Platform)可將製造商和供應鏈上下游的企業從目前的狀況轉型為適應型企業；成為能夠快速、靈活地應對變化的組織。QAD專業服務在此過程中扮演著不可或缺的角色，將複雜的轉型過程轉化為競爭優勢 - 協助企業實現現代化營運、降低風險，並最大化企業軟體投資的價值。 現代製造商的致勝秘訣 對於製造商來說，每一天都是不一樣的，尤其是在消費者期望不斷變化、價格波動、地緣政治逆風、勞動力短缺和其他挑戰不斷影響的環境下。適應性曾經是一種奢侈，現在卻成為一種必需品。優秀的公司是那些能夠快速轉型、有效擴大規模並自信地應對市場動態的企業。這正是QAD產業轉型平台的設計目的 – 幫助企業並為其提供所需的工具，使其能夠根據產業需求快速發展。 但僅有技術是不夠的，這正是QAD專業服務可以發揮作用的地方。我們不只是實施解決方案；我們專注於人員、流程和系統，使其為您的企業服務。透過結合深厚的產業專業知識與實際的策略指導，我們可以協助企業更快、更聰明、更低風險地完成轉型。這就像是擁有自己的私人維護團隊。以下是我們的操作方式。 產品和工程直接整合 在尋找合適的維修技師時，最理想的選擇不僅是擅長修理您的車輛的技師，而且對引擎蓋下的每個零件都有深入的瞭解，並提供公平、價值驅動的價格。這是QAD專業服務的一大優勢，因為我們的專家直接與QAD的產品和工程團隊合作。我們的認證專業人員對最佳實務、長期路線圖和未來增強功能有深入的瞭解，確保我們的客戶始終領先一步。 透過與開發客戶每天所依賴的系統和加值功能的團隊攜手合作，我們擁有獨特的能力來提供符合您當前業務策略並可適應未來的解決方案，並可針對未來進行調整。因此，您將獲得簡化且可擴展的解決方案體驗，並且該體驗可以隨著您的業務需求的發展而成長。 深厚的製造業實施知識 產業轉型不僅僅是部署新技術，而是要確保技術為您的企業服務，而不是與之對立。QAD專業服務團隊瞭解這項挑戰，也知道如何解決問題。 如果說數十年來的實務經驗以及在QAD發展過程的每一個階段為客戶提供的支援讓我們學到了什麼，那就是沒有兩家企業的營運方式是相同的。我們不採取一刀切的做法，而是部署了一個由認證專業人員組成的豐富生態系統，他們可以在世界任何地方按照您的要求為您提供支援。 我們的專家保證具備您所實施解決方案的專業知識，以提供全方位服務和協同合作為榮，並可現場或透過遠端交付為您的業務提供支援。你坐在駕駛座上；我們將幫助您到達您需要去的地方。 雲端遷移變簡單 遷移到雲端是一個重大的轉變，但它不一定是破壞性的。QAD專業服務透過量身訂做的支援和QAD Elevate等方案，協助企業安心過渡。Nucleus Research發現QAD Elevate能讓客戶的雲端部署時間加快50%，成本降低 35%。 QAD Elevate是專為降低雲端遷移風險而設計，可協助客戶更快地發揮雲端ERP的優勢。我們的專家利用經過驗證的最佳實務、遷移工具、預定義的模板和資料模型，以及預先建立的連接器，提供快速的投資回報。已轉用QAD ERP的客戶表示，生產力提高、正常運行時間改善、可擴充性增強，以及許多其他優點，都有助於更輕鬆、更快速地進行數位轉型。 這只是QAD專業服務讓雲端遷移過程順暢無礙的方法之一。我們的團隊擁有深厚的製造專業知識、產業知識，以及遍及全球並經認證的專業團隊成員，可提供現場與遠端支援，可協助企業採用現代化、可擴充的解決方案，降低 IT 開銷並提昇營運績效 - 確保企業無論未來如何發展，都能保持靈活敏捷。 利用QAD專業服務建構面向未來的企業 確保有效率的實施是任何軟體成功實施的第一步，但過程並不止於此。運營需求不斷變化，強大的軟體策略是確保您的系統持續更新最新功能，並配合您的業務目標的關鍵所在。 透過QAD
Effective On Boarding實施方法，我們提供專案執行、業務諮詢、技術支援和專案管理，協助製造商儘快過渡到新的和升級的解決方案，同時最大化他們的投資回報率。一旦他們開始運作，我們會透過QAD Extended Solution Services(簡稱QAD ESS)繼續提供支援，重點在於降低技術開銷、確保升級順利執行，以及消除不必要的客製化。 回到我的維修技師比喻：如果說 QAD Effective On Boarding和ESS是維修店，確保您的系統已安裝並調整至最佳效能，那麼QAD諮詢服務(QAD
Advisory Services)就是專業的駕駛教練，協助您的團隊信心十足地在道路上馳騁。透過 QAD諮詢服務，我們的專家可作為您團隊的延伸，協助您評估目前的流程、識別效率低下的問題、使您符合業界最佳實務，並優化工作流程，以快速實現價值。 QAD結合商業流程諮詢、產業與解決方案專業知識，以及廣泛的服務，協助製造商將軟體投資最大化，以獲得長期投資報酬率，並建立可適應不斷變化的商業環境的自適應企業。合適的合作夥伴讓一切與眾不同。透過QAD專業服務，您獲得的不僅是實施支援，更是追求產業轉型的策略盟友。 本篇部落格是系列文章的第一篇，探討QAD專業服務如何協助製造商駕馭產業轉型，建立面向未來的企業。請繼續關注更多關於專業服務的見解！ 內容取材自QAD Blog |
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