Lasko Products, Inc.生產並向美國和加拿大的主要零售商銷售電風扇和陶瓷加熱器。該公司已有100多年的設計和製造家居舒適產品的歷史,是競爭激烈的北美市場的市場領導者。該公司擁有四個生產和分銷基地,雇用了1,000多名員工。Lasko在國內和海外生產產品。
Lasko先生在賓州費城創立。多年來,隨著公司的發展,該產品線已經適應了不斷變化的消費者需求。
挑戰:老化的ERP系統將公司帶到了一個十字路口
Lasko在一個競爭激烈的市場中運營,與多達10家其他公司一起生產電風扇和陶瓷加熱器,並向全國各地的主要零售商分銷。
由於生產這種季節性產品,Lasko公司承擔了很大的風險,因為他們必須在知道溫度趨勢(temperature patterns)是否會給他們的短暫銷售期帶來需求之前,全年生產和儲備庫存。涼爽的夏天或溫暖的冬天會導致大量庫存在倉庫中閒置。
該除了季節的波動,Lasko還必須處理每個主要零售商對品質、包裝、標籤和運輸路線的特別合規要求,而且零售商對價格非常敏感。
"我們在與我們為零售商提供的價值和品質進行比賽," Lasko公司的資訊技術總監Raafat Mikhail表示。 “他們希望省錢,但不會犧牲質量。我們需要在整個公司保持高效和與時俱進,才能在我們的市場保持領先地位。”
"每年我們都努力使我們的產品在造型和功能上給市場帶來新鮮感,使我們的產品區別于競爭對手,同時保持品質和低成本"Mikhail繼續說。"這一切都需要非常仔細的計畫、調度和庫存管理,最好能有最新的技術來實現。"
"我們在工廠裡保留了大量的庫存,直到當季的需求明確。這意味著我們承擔著巨大的庫存風險,這使得庫存管理系統變得更加重要"
Lasko已經在QAD ERP系統上運行了近20年,並且已經升級了幾次。他們最後一次升級是在幾年前,升級到QAD企業應用標準版(SE)。
“我們參加了Explore用戶大會和我們的區域用戶小組,並聽說了QADEnterprrise Applications企業版(EE)的新功能,” Mikhail表示。" 我們意識到我們在技術上落後于EE的現有能力,包括庫存管理、財務和報表功能。在看了QAD的未來發展方向後,我們開始從技術和系統的角度來規劃我們的未來發展方向,並決定開始評估升級到QAD EE。"
解決方案:升級到EE是持續改進策略的正確選擇
Lasko與QAD取得聯繫,開始非正式討論,以確定哪些地方存在機會,以及如何最好地進行。QAD的顧問與Lasko進行了多次會面,詳細討論了EE的功能,它將如何使Lasko受益,以及升級過程將包括什麼。